ปัจจุบันโลกของเรากำลังตกอยู่ในสถานการณ์ความผันผวน ในเรื่องของสภาพอากาศ สังเกตได้จากคลื่นความร้อนที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ทำให้หลายๆภาคส่วนทั้งฝั่งของภาครัฐและเอกชนต่างเร่งออกมาตรการความยั่งยืน ส่งเสริมและสร้างความตระหนักรู้ให้แก่สังคมมากขึ้น เช่นเดียวกับ วัตสัน ร้านค้าเพื่อสุขภาพและความงามที่มีสาขาในประเทศไทยครอบคลุมถึง 77 จังหวัด
Greener Store เป็นรูปแบบร้านค้าเพื่อความยั่งยืนของวัตสัน โดยเริ่มสาขาแรกที่สยามสแควร์ โดยเป็นการนำเสนอแนวคิดและมาตรการต่างๆ ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม มาปรับใช้ในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศ เช่น
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการช่วยกันรักษ์โลก ผ่านกิจกรรม Go Green Bike Station สถานีปั่นจักรยานผลิตพลังงานไฟฟ้า ที่ลูกค้าสามารถร่วมกันปั่นจักรยาน1 Kwh หรือเทียบเท่ากับ 1 หน่วยไฟฟ้า พร้อมรับส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 7% เมื่อใช้จ่ายที่ร้านวัตสัน สาขาสยามสแควร์
คุณพสิษฐ์ มั่นคงขันติวงศ์ กรรมการผู้จัดการ วัตสัน ประเทศไทย เปิดเผยว่า แนวคิด Greener Store ถือเป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่นของวัตสันในการสร้างวัฒนธรรมที่บ่มเพาะความยั่งยืนในกระบวนการดำเนินงาน และปฏิบัติการต่างๆ ในทุกๆ วัน แต่หากจะถามในเรื่องของ return investment ต้องยอมรับว่าอาจจะไม่ค่อยคุ้มสักเท่าไรเนื่องจากต้นทุนที่สูง แต่วัตสันอยากเป็นหนึ่งในกระบอกเสียงสำคัญในการผลักดันสู่สังคมที่ยั่งยืน สะท้อนให้ผู้คนหันมาดูแลและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ซึ่งตรงกับเป้าหมายของบริษัท ที่ขับเคลื่อนด้วยแนวคิด Planet – People – Product (โลกและสิ่งแวดล้อม – ผู้คนและชุมชน – ผลิตภัณฑ์) อันเป็นหัวใจสู่การสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม
ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า วัตสัน ได้กลายเป็น ผู้นำร้านเพื่อสุขภาพและความงามอันดับหนึ่งของประเทศไทย เนื่องจากมีสาขากว่า 700 แห่ง ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย โดยหนึ่งในแผนยุทธศาสตร์ปี 67 นั้นก็คือการขยายสาขากว่า 50 แห่ง โดยตั้งเป้าหมายเป็นสาขาแสตนด์อโลนจำนวน 10 สาขา
ปัจจุบันสินค้าของวัตสันมีให้เลือกหลากหลายหมวดหมู่กว่า 5,000 sku เช่นเครื่องสำอางค์ สกินแคร์ อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ไปจนถึงยารักษาโรคที่มีเภสัชกรคอยแนะนำ
การมอบประสบการณ์การชอปปิ้งแบบไร้รอยต่อ ด้วยกลยุทธ์ O+O (Online – Offline) “โปรโมเชื่อม” โปรโมชั่นที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อการชอปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์สำหรับสมาชิกวัตสัน คลับ โดยเฉพาะกว่า 9 ล้านคน ผ่านการซื้อในราคาพิเศษรวมถึงกิจกรรมสุดพิเศษ และ สิทธิพิเศษในการแลกบัตรกำนัลด้านไลฟ์สไตล์ต่างๆ
เดย์ไวต้า (Day-Vita) ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารภายใต้แบรนด์วัตสัน เป็นการใช้ความเชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีมาอย่างยาวนาน ประกอบกับความเข้าใจในผู้บริโภค ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการมีสุขภาพที่ดีได้ง่าย สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ในราคาที่เหมาะสม