มัมหมีฮ่องกงชูส ‘หมีเนย’ พาคนไทยเที่ยว WestK เปิดกลยุทธ์การตลาดน่ารัก
นับว่าเป็นข่าวดีของมัมหมีทั่วโลก เมื่อฮ่องกงชูส ‘หมีเนย’ ของเรา ให้เป็นดาราที่เชื่อมสัมพันธ์ระหว่างประเทศไทย และฮ่องกง!
ฮ่องกงได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากประเทศไทยมากกว่า 560,000 คน ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 7.5% จากปีก่อน และแนวโน้มยังคงสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในปี 2569 ทำให้ประเทศไทยกลายเป็นตลาดนักท่องเที่ยวที่สำคัญของฮ่องกง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
แต่ทุกคนรู้ไหมคะว่า เบื้องหลังการจับมือครั้งนี้ คือ “กลยุทธ์การตลาด” ระดับภูมิภาคที่ ฮ่องกงเลือกประเทศไทยเป็นประเทศแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อเปิดตัวแคมเปญ พร้อมใช้น้อง Butterbear หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ “หมีเนย” มาสคอตสุดที่รักของคนไทยมาเป็นตัวแทนใช้เล่าเรื่องแบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคคนไทย
Spotlight จะพาไปเจาะลึกด้วยกันเลยว่า ทำไมฮ่องกงถึงชูส “น้องหมีเนย” เป็นคนพาเที่ยวกัน?
WestK คืออะไร?
ก่อนเราจะไปลงลึกเรื่องธุรกิจกัน แวะมาดูกันหน่อยว่า “WestK” คืออะไร? WestK คือ เขตวัฒนธรรมฝั่งตะวันตกเกาลูน ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางศิลปะวัฒนธรรมที่ใหญ่ที่สุด และโดดเด่นที่สุดแห่งหนึ่งในโลก แล้วนี่ยังเป็นแลนด์มาร์กด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมแห่งใหม่ของฮ่องกงด้วย โดยครอบคลุมพื้นที่กว่า 40 เฮกตาร์ริมอ่าววิกตอเรีย
คุณเบอร์นาร์ด ชาญวุฒิ โสภณพนิช ประธานคณะกรรมการองค์การบริหารเขตวัฒนธรรมฝั่งตะวันตกเกาลูน เผยว่า “เราต้องการนำเสนอวิสัยทัศน์ของ WestK ในการก้าวสู่การเป็นเวทีระดับโลกด้านการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม และเป็นจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่สำคัญของเอเชีย ด้วยพื้นที่เชิงพาณิชย์กว่า 500,000 ตารางเมตร ที่ตั้งอยู่ติดกับสถานีรถไฟความเร็วสูง West Kowloon Station และสถานี Airport Express Kowloon Station” เขายังกล่าวเสริมด้วยว่า “เรามุ่งหวังให้ WestK ก้าวสู่การเป็นศูนย์กลางธุรกิจด้านวัฒนธรรมของฮ่องกง โดยการดำเนินการเหล่านี้ เป็นโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐ และเอกชนแห่งแรกของเรา”
ซึ่งสิ่งที่น่าสนใจคือ WestK ไม่ได้พยายามโปรโมตแค่พิพิธภัณฑ์ แต่กำลังสร้าง Destination Brand หรือแบรนด์จุดหมายปลายทาง ภายใต้คอนเซป “ครบจบในที่เดียว” เพราะภายในพื้นที่เดียว WestK มีทั้ง M+ พิพิธภัณฑ์พระราชวังฮ่องกง ศูนย์ศิลปะการแสดง Xiqu Centre พื้นที่แสดงศิลปะอิสระ โรงแรม พื้นที่เชิงพาณิชย์ และอาคารสำนักงาน รวมถึงยังมี Art Park พื้นที่สีเขียวริมอ่าวขนาด 11 เฮกตาร์ พร้อมทางเดินเลียบชายฝั่ง และ WestK Performing Arts Centre ซึ่งมีกำหนดเปิดให้บริการในอนาคต
นอกจากนี้ WestK ยังจัดนิทรรศการ การแสดง โปรแกรม และกิจกรรมต่าง ๆ มากกว่า 1,000 รายการในแต่ละปี เพื่อเป็นเวทีสำคัญสำหรับทั้งศิลปินรุ่นใหม่ และศิลปินที่มีชื่อเสียงจากทั่วโลก พร้อมต้อนรับผู้เยี่ยมชมมากกว่า 10 ล้านคนต่อปี โดยปัจจุบัน WestK ได้ก้าวขึ้นเป็นแบรนด์ด้านวัฒนธรรมระดับนานาชาติของฮ่องกง และมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างสถานะของฮ่องกงในฐานะศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรมระหว่างโลกตะวันออก และตะวันตก
ทำไมประเทศไทยถึงเป็นประเทศแรกเพื่อเปิดตัวแคมเปญ?
ล่าสุด WestK เดินทางเปิดตัวแคมเปญในอาเซียนเป็นครั้งแรก ซึ่งเขาได้เลือก “ประเทศไทย” ให้เป็นประเทศแรกเลย ภายใต้ชื่อแคมเปญว่า “WestK in Bangkok” แล้วทำไมต้องประเทศไทย?
หากย้อนกลับไปเมื่อปี 2565 WestK ได้สร้างความสัมพันธ์กับประเทศไทยไว้อย่างแน่นแฟ้น ไม่ว่าจะเป็นการเสด็จเยือนของพระบรมวงศานุวงศ์ของไทย หรือการที่ “หอภาพยนตร์” ของไทยเป็นหนึ่งในสถาบันวัฒนธรรมต่างประเทศแห่งแรกที่ได้ลงนามบันทึกความเข้าใจ (MoU) กับ M+ ภายในงาน Hong Kong International Cultural Summit (HKICS) ครั้งแรก โดยมี องค์การบริหารเขตวัฒนธรรมฝั่งตะวันตกเกาลูนเป็นเจ้าภาพในปีพ.ศ. 2567
นอกจากนี้ ในปี 2568 เป็นต้นมา ฮ่องกงได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากประเทศไทยมากกว่า 560,000 คน ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 7.5% จากปีก่อนหน้า และแนวโน้มยังคงสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในปี 2569 ทำให้ประเทศไทยกลายเป็นตลาดนักท่องเที่ยวที่สำคัญของฮ่องกง
การร่วมมือเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า ประเทศไทย และฮ่องกงต่างมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันมาเนิ่นนาน และครั้งนี้จะกลายเป็นอีกหนึ่งความร่วมมือสำคัญที่จะทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างไทย และฮ่องกงแน่นแฟ้นขึ้น และสำหรับ WestK เอง นี่ไม่ใช่เพียงการมา "จัดอีเวนต์" แต่เป็นการลงทุนเพื่อสร้าง Brand Awareness ในตลาดไทยด้วยเช่นกัน
แล้วทำไม WestK ถึงเลือก Butterbear เป็นแอมบาสเดอร์ของเมืองไทย?
นี่คือกลยุทธ์การตลาดที่สำคัญของ WestK เพราะแทนที่เขาจะโฆษณาว่า “มาฮ่องกงกันนะ” WestK เลือกที่จะให้ “น้องหมีเนย” ไอดอลสุดที่รักของคนไทย เป็นคนพาเที่ยว WestK แทน เพราะ “น้องหมีเนย” นับว่าเป็นไอดอลดังที่มีชื่อเสียงโด่งดัง และเป็นที่รักในประเทศไทย และนั่นแหละคือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ WestK เลือกน้องหมีเนยมาเป็นตัวเชื่อมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค
นอกจากนี้ ยังเกิดเป็นแนวคิด "Butterbear's WestK Experience" ที่ถูกจัดขึ้นเป็นกิจกรรมระหว่างวันที่ 6-12 กรกฎาคมที่คนไทยต้องแวะเช็คอิน ณ สยามพารากอน ห้างดังใจกลางกรุงเทพมหานครของนักท่องเที่ยวทั่วโลก ซึ่งกิจกรรมภายในงานมีดังนี้
- จุดเช็คอินถ่ายรูป
- กิจกรรมสะสมแสตมป์ เพื่อแลกของที่ระลึก Limited Edition
- เส้นทางเดินชมเรื่องราวของ Butterbear ที่ไปเยือน WestK มา
โดยโครงการนี้ได้รับการสนับสนุนจาก สำนักงานเศรษฐกิจ และการค้าฮ่องกงประจำกรุงเทพมหานคร และ Invest Hong Kong โดยมี BTS Group เป็นพันธมิตรด้านการประชาสัมพันธ์ และ สยามพารากอน เป็นพันธมิตรด้านสถานที่จัดงาน
ปัจจุบันการทำ Destination Marketing ไม่ได้เริ่มจากการซื้อโฆษณา แต่เริ่มจากการหา "แบรนด์ที่คนในประเทศรัก" เพื่อเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้บริโภคกับจุดหมายปลายทาง “น้องหมีเนย” จึงไม่ได้เป็นเพียงคาแรกเตอร์ที่มาร่วมงาน แต่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้ WestK เข้าถึงคนไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ
นอกจากนี้ สำหรับนักลงทุนไทยทั้งหลาย นี่นับว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ เพราะทาง WestK เองก็เชิญชวนให้เหล่านักลงทุนมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาศูนย์กลางวัฒนธรรมที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกไปด้วยกัน!
