การทำธุรกิจนอกเหนือจากการสร้างผลกำไร รายได้ให้มีการเติบโตขึ้นทุกปีแล้ว ธุรกิจมีการขยายตัวเติบโตอย่างต่อเนื่อง มั่นคง สิ่งหนึ่งที่ต้องตระหนักมากขึ้น คือ การสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กร และโลกใบนี้ (ESG) ที่ทุกองค์กรต้องมุ่งเน้นทำอย่างจริงจัง และเป็นหลักการ พัฒนาองค์กรต่อไป
แต่จะทำอย่างไรให้ไปถึงการเติบโตอย่างยั่งยืนนั้น การบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในคำตอบของกระบวนการผลิต กระบวนการปฏิบัติงานอันนำไปสู่ การลดต้นทุน การลดความสิ้นเปลือง รวมไปถึงการลดปริมาณขยะลงได้ เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องหาแนวคิด วิธีการ กระบวนการขึ้นมาจัดการในเรื่องนี้
LEAN เป็นกุญแจดอกหนึ่งที่สำคัญที่จะทำให้การบริหารงานมีประสิทธิภาพ เต็มศักยภาพ และนำไปสู่การเป็นองค์กรที่ยั่งยืนได้
โดย finbiz by ttb ขออธิบายหลักการ LEAN เบื้องต้นว่า คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญกับธุรกิจเป็นอย่างมาก
LEAN คือ การลดความสูญเปล่าซึ่งเป็นตัวการที่ทำให้ธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพ เน้นที่การมองหาความสูญเปล่า (Waste) และ ลดละเลิกความสูญเปล่านั้น ภายใต้แนวคิด “พยายามทุกวิถีทางในการลดความสูญเปล่า ในกระบวนการทำงานลงทีละน้อยอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งไม่มีความสูญเปล่าอีกต่อไป เพราะลูกค้ายอมจ่าย เพื่อให้ได้คุณค่า (ไม่ได้จ่ายให้กับ ความสูญเปล่า)”
โดยความสูญเปล่า มีทั้งหมด 7+2 ประการ ดังนี้
- Over Production: ผลิตมากเกินความจำเป็น
- Over Processing: ทำงานซ้ำซ้อนเกินไป
- Transportation: เคลื่อนย้ายงานเกินความจำเป็น โดยเน้นที่การเคลื่อนที่ของสิ่งของ เช่น วัตถุดิบ
- Inventory: เก็บสินค้าเกินความจำเป็น
- Motion: ผู้ปฏิบัติงานเคลื่อนไหว โดยไม่จำเป็น เน้นที่การเคลื่อนที่ของพนักงาน เช่น การวาง Workstation ที่ไม่ดีพอ ซึ่งสามารถใช้กิจกรรม 5 ส. ช่วย (สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ และสร้างนิสัย)
- Waiting: มีงานรอคอย ทำให้ต้องเสียเวลาไปเปล่า ๆ
- Defects: เกิดข้อผิดพลาดจากการปฏิบัติงานเสมอ
และอีก 2 ประการ ที่มักเกิดขึ้น ได้แก่
- การไม่ใช้ความสามารถ หรือ ศักยภาพของบุคลากรให้เต็มที่
- การทำงาน หรือ สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย (Lack of Safety)
อุปสรรคของ LEAN
1) การใช้หลักการ LEAN กับองค์กรต้องอาศัยความใส่ใจของผู้บริหารระดับสูงในองค์กร หากไม่เอาจริงเอาจัง จะไม่สำเร็จและเป็นการสูญเปล่า
2) เมื่อเกิดภัยพิบัติ หรือเหตุการณ์ที่ยิ่งใหญ่ การที่องค์กร LEAN มาก ๆ อาจทำให้การดำเนินธุรกิจไม่สามารถทำได้อย่างต่อเนื่อง
จะเห็นได้ว่า หากองค์กรสามารถสร้างผลผลิตโดยปราศจากความสูญเปล่า ลดต้นทุน ลดการใช้ทรัพยากรลงได้ รวมไปถึงในแง่ของทรัพยากรมนุษย์ทั้งด้านการพัฒนาศักยภาพ และการสร้างสภาพการทำงานให้ปลอดภัยอยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้จะส่งเสริมการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน (ESG) ทั้งในมิติของสิ่งแวดล้อมและสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ finbiz by ttb ได้พัฒนาหลักสูตร LEAN for Sustainable Growth by ttb เป็นหลักสูตรเพื่อให้ธุรกิจสามารถก้าวผ่านความท้าทายของโลกปัจจุบัน ปรับตัวตอบโจทย์ยุคดิจิทัล พร้อมมุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
LEAN for Sustainable Growth by ttb รุ่น18 สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ และชิ้นส่วนยานยนต์โปรแกรมการเรียนรู้ 8 วัน ทุกวันเสาร์ ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน ถึง 5 สิงหาคม 2566 เปิดรับสมัครวันนี้ ถึง 26 พฤษภาคม 2566 อบรมฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย