ใช้ 'ไทยช่วยไทยพลัส’ สั่งอาหารได้แล้ว! แอปฯไหนร่วมบ้าง ใช้สิทธิอย่างไร

ตั้งแต่วันพรุ่งนี้ (15 มิ.ย.) ประชาชนจะสามารถใช้สิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีได้แล้ว ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้ผู้มีสิทธิใช้โครงการกับร้านอาหารที่เข้าร่วมบนแพลตฟอร์มเดลิเวอรีต่าง ๆ ได้สะดวกมากขึ้น

บทความนี้ SPOTLIGHT จะพามาเช็กรายละเอียดสำคัญอีกครั้งว่า สิทธินี้เริ่มใช้ได้เมื่อไหร่ ใช้ได้ตั้งแต่กี่โมงถึงกี่โมง รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง รวมถึงขั้นตอนการใช้สิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตัง วิธีสั่งอาหาร และวิธีชำระเงิน ทั้งในส่วนของค่าอาหารและค่าจัดส่ง

ใช้สิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีได้วันไหน เวลาใด และกับแอปไหนได้บ้าง

การใช้สิทธิ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สำหรับฟู้ดเดลิเวอรี จะเริ่มเปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2569 ไปจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 โดยสามารถใช้สิทธิได้ทุกวัน ระหว่างเวลา 06.00-21.00 น.

ผู้มีสิทธิจะต้องเข้าแอปฯ เป๋าตังเพื่อกดใช้สิทธิฟู้ดเดลิเวอรีภายในช่วงเวลาดังกล่าวเท่านั้น หากเข้าใช้งานก่อนวันเปิดบริการ ระบบจะแจ้งว่า “ฟู้ดเดลิเวอรี” จะสามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2569 ขณะที่การเข้าใช้งานนอกช่วงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนว่าอยู่นอกเวลาการใช้สิทธิ

สำหรับแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีที่รองรับการใช้สิทธิ มีทั้งหมด 4 แพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ ShopeeFood, LINE MAN, GrabFood และ Robinhood

ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนใช้สิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรี

การใช้สิทธิผ่านฟู้ดเดลิเวอรีต้องเริ่มจากแอปฯ เป๋าตัง ผู้ใช้ต้องติดตั้งแอปฯ เป๋าตังไว้ในโทรศัพท์มือถือ และเปิดใช้บริการ G Wallet ให้เรียบร้อย เพราะการชำระค่าอาหารจะตัดเงินผ่าน G Wallet ในแอปฯ เป๋าตัง

หลังเปิดใช้ G Wallet แล้ว ผู้ใช้ต้องเติมเงินเข้า G Wallet ก่อนเริ่มใช้สิทธิ เนื่องจากเมื่อสั่งอาหารสำเร็จ ระบบจะให้ชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง ไม่ใช่ชำระค่าอาหารทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มเดลิเวอรี

ลำดับการเตรียมตัวจึงเริ่มจากติดตั้งแอปฯ เป๋าตัง เปิดบริการ G Wallet ลงทะเบียนรับสิทธิ เติมเงิน G Wallet แล้วจึงเข้าใช้งานเมนูฟู้ดเดลิเวอรีในช่วงวันที่และเวลาที่โครงการเปิดให้ใช้สิทธิ

วิธีใช้สิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรี 

1. เข้าสู่เมนูฟู้ดเดลิเวอรีในแอปฯ เป๋าตัง 

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เมนูฟู้ดเดลิเวอรีได้จาก 2 จุดในแอปฯ เป๋าตัง ได้แก่

• กดแบนเนอร์ “ฟู้ดเดลิเวอรี” จากหน้าแรกของแอปฯ เป๋าตัง เมื่อเปิดแอปฯ แล้วพบแบนเนอร์ดังกล่าว สามารถกดเข้าไปเพื่อเริ่มต้นเลือกแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีได้ทันที
• เข้าไปที่หน้าโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” ภายในแอปฯ เป๋าตัง แล้วเลือกแบนเนอร์ “ฟู้ดเดลิเวอรี” ในหน้าโครงการนั้น วิธีนี้เป็นการเข้าสู่บริการฟู้ดเดลิเวอรีผ่านหน้าโครงการโดยตรง

ทั้งสองช่องทางจะนำผู้ใช้ไปสู่ขั้นตอนเลือกแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนค้นหาร้านอาหาร เลือกรายการอาหาร และชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มที่เลือก

เมื่อกดเข้าเมนูฟู้ดเดลิเวอรี ระบบจะแสดงตัวเลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มให้ผู้ใช้เลือก โดยอาจแสดงเป็น ShopeeFood, LINE MAN, GrabFood และ Robinhood

หลังผู้ใช้เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการใช้บริการแล้ว จากนั้นระบบจะพาเข้าสู่ขั้นตอนการทำรายการบนฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มนั้น

2. สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรี

หลังจากกดเข้าเมนูฟู้ดเดลิเวอรีและเลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการใช้บริการแล้ว ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งอาหาร โดยผู้ใช้สามารถค้นหาร้านอาหาร เลือกร้านอาหาร และเลือกรายการอาหารที่ต้องการสั่งได้

ขั้นตอนการค้นหาร้านอาหาร เลือกรายการอาหาร และดำเนินคำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นบนฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มที่เลือก ไม่ได้ทำทั้งหมดบนแอปฯ เป๋าตัง

เมื่อเลือกรายการอาหารเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้จะเข้าสู่ขั้นตอนชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม โดยแพลตฟอร์มจะแสดงรายการชำระเงินเฉพาะค่าบริการส่งอาหารเท่านั้น และผู้ใช้ต้องชำระตามรูปแบบที่แพลตฟอร์มนั้นกำหนด

หลังชำระค่าบริการส่งอาหารสำเร็จ ระบบจึงจะส่ง Notification เพื่อให้ผู้ใช้กลับมาชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง

3. จ่ายเงิน แยกค่าอาหารกับค่าจัดส่ง

การชำระเงินของการใช้สิทธิฟู้ดเดลิเวอรีในโครงการนี้แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือค่าบริการส่งอาหาร และค่าอาหาร

• ค่าบริการส่งอาหารต้องชำระผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้เลือกใช้บริการ โดยเป็นขั้นตอนที่เกิดขึ้นหลังจากเลือกร้านอาหารและรายการอาหารแล้ว แพลตฟอร์มจะแสดงยอดสำหรับค่าบริการส่งอาหาร และผู้ใช้ต้องชำระตามช่องทางที่แพลตฟอร์มนั้นกำหนด
• ส่วนค่าอาหารต้องชำระผ่านแอปฯ เป๋าตัง โดยตัดเงินจาก G Wallet หลังจากผู้ใช้ชำระค่าส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่ง Notification เพื่อให้กดเข้าไปชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง

เมื่อผู้ใช้ชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่ง Notification เพื่อให้ชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง

Notification นี้อาจปรากฏได้ 2 รูปแบบ คือ Notification จากแอปฯ เป๋าตัง หรือ Notification จากฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะกดจากช่องทางใด ปลายทางของการชำระค่าอาหารยังคงเป็นแอปฯ เป๋าตัง และตัดเงินจาก G Wallet

ผู้ใช้ต้องดำเนินการชำระค่าอาหารภายใน 5 นาทีหลังได้รับการแจ้งเตือน หากไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด ระบบจะแสดงกรณีไม่ได้ชำระเงินค่าอาหารหรือเครื่องดื่มภายใน 5 นาที

• ขั้นตอนชำระค่าอาหาร กรณีกด Notification จากแอปฯ เป๋าตัง

หาก Notification ปรากฏจากแอปฯ เป๋าตัง ให้ผู้ใช้กดที่ Notification ดังกล่าว ระบบจะแสดงรายการแจ้งเตือนเพื่อชำระค่าอาหาร

จากนั้นให้ตรวจสอบรายการสั่งซื้อ และเลือกสถานะรอชำระ เมื่อเข้าสู่รายการที่ต้องชำระแล้ว ให้กดปุ่มชำระเงินเพื่อชำระค่าอาหาร

ระบบจะแสดงหน้าจอยืนยันการชำระเงิน ผู้ใช้ต้องตรวจสอบรายการอีกครั้งก่อนยืนยัน เมื่อยืนยันแล้ว ให้ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่ออนุมัติการชำระเงินผ่าน G Wallet

เมื่อทำรายการสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้าจอบันทึกสลิป ถือเป็นการชำระค่าอาหารเรียบร้อย หลังจากนั้นผู้ใช้รอรับการจัดส่งอาหารจากฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มที่เลือกใช้บริการ

• ขั้นตอนชำระค่าอาหาร กรณีกด Notification จากฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม

หาก Notification ปรากฏจากฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม ให้ผู้ใช้กด Notification ของแพลตฟอร์มนั้น ระบบจะแจ้งให้ชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง

เมื่อเข้าสู่หน้าชำระเงิน ให้ตรวจสอบรายการและกดปุ่มชำระเงินค่าอาหาร จากนั้นระบบจะเข้าสู่หน้าจอยืนยันการชำระเงิน

ผู้ใช้ต้องยืนยันการชำระเงิน ใส่รหัส PIN 6 หลัก และรอระบบทำรายการ เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้าจอบันทึกสลิปเช่นเดียวกับกรณีกด Notification จากแอปฯ เป๋าตัง

เงื่อนไขเวลาที่ต้องระวังคือ ผู้ใช้ต้องชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตังภายใน 5 นาทีหลังได้รับ Notification

กรณีนี้สำคัญเพราะ Notification สำหรับชำระค่าอาหารจะเกิดขึ้นหลังจากชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว หากผู้ใช้ไม่ได้กดชำระค่าอาหารในเวลาที่กำหนด ระบบจะแสดงหน้าจอกรณีไม่ได้ชำระเงินค่าอาหารหรือเครื่องดื่มภายใน 5 นาที

ดังนั้น ลำดับที่ถูกต้องคือ เลือกร้านอาหารและรายการอาหารบนแพลตฟอร์ม ชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์ม รอ Notification แล้วรีบกลับมาชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตังภายใน 5 นาที

กรณีใช้งานนอกช่วงเวลา 06.00-21.00 น.

ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิฟู้ดเดลิเวอรีได้เฉพาะช่วงเวลา 06.00-21.00 น. ของทุกวัน

หากกดใช้สิทธินอกช่วงเวลานี้ ระบบจะแสดงหน้าจอแจ้งเตือนว่าเป็นการใช้งานนอกช่วงเวลาที่กำหนด จึงไม่สามารถดำเนินการใช้สิทธิต่อได้ในช่วงเวลานั้น

ผู้ใช้ที่ต้องการสั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีโดยใช้สิทธิโครงการนี้จึงต้องเริ่มทำรายการภายในช่วงเวลาที่ระบบเปิดให้ใช้งาน และต้องเผื่อเวลาสำหรับขั้นตอนเลือกอาหาร ชำระค่าส่ง และชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตังภายใน 5 นาทีหลังได้รับ Notification

สรุปลำดับใช้สิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” สั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแบบเข้าใจง่าย

เริ่มจากติดตั้งแอปฯ เป๋าตัง เปิดบริการ G Wallet และเติมเงิน G Wallet ให้พร้อม จากนั้นเข้าสู่แอปฯ เป๋าตังแล้วเลือกแบนเนอร์ “ฟู้ดเดลิเวอรี” ได้จากหน้าแรกของแอปฯ หรือจากหน้าโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)”

เมื่อเข้าสู่เมนูฟู้ดเดลิเวอรี ให้เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการใช้บริการ จากนั้นค้นหาร้านอาหาร เลือกรายการอาหาร และดำเนินการสั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มนั้น

เมื่อถึงขั้นตอนชำระเงิน ให้ชำระค่าบริการส่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มก่อน หลังชำระค่าส่งสำเร็จ ให้รอ Notification เพื่อชำระค่าอาหารผ่านแอปฯ เป๋าตัง โดยต้องชำระภายใน 5 นาทีหลังได้รับแจ้งเตือน

สุดท้าย ให้ตรวจสอบรายการ กดยืนยันการชำระเงิน ใส่รหัส PIN 6 หลัก บันทึกสลิปเมื่อทำรายการสำเร็จ และรอรับการจัดส่งอาหารจากแพลตฟอร์มที่เลือกใช้บริการ