รู้จัก จอห์น เทอร์นัส CEO คนต่อไปของ Apple กับเหตุผลที่เขาถูกเลือก
เมื่อวันที่ 20 เมษายน 2026 แอปเปิล (Apple) ประกาศแต่งตั้ง จอห์น เทอร์นัส (John Ternus) รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ที่อยู่กับบริษัทมาอย่างยาวนาน ขึ้นเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Chief Exective Officer) คนต่อไป โดยจะมีผลในวันที่ 1 กันยายนนี้ พร้อมกันนั้น ทิม คุก (Tim Cook) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนปัจจุบัน จะขยับขึ้นไปดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร (Executive Chairman)
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ขณะเดียวกันโครงสร้างบอร์ดก็ถูกปรับ โดย อาร์เทอร์ เลวินสัน (Arthur Levinson) ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานกรรมการที่ไม่ใช่ผู้บริหารของแอปเปิลมานาน 15 ปี จะเปลี่ยนบทบาทเป็น ผู้อำนวยการอิสระอาวุโส (Lead Independent Director) และจอห์น เทอร์นัส จะเข้าร่วมเป็นหนึ่งในคณะกรรมการบริษัท ในวันที่ 1 กันยายนเช่นกัน
ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ทิม คุก จะทำงานร่วมกับเทอร์นัสอย่างใกล้ชิดเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น และในตำแหน่งใหม่ เขาจะให้ความช่วยเหลืองานของบางด้านของบริษัท โดยเฉพาะการติดต่อประสานงานกับผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก
การเปลี่ยนผ่านนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Apple กำลังเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ โดยเฉพาะแรงกดดันจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม ซึ่ง Apple กำลังถูกตั้งคำถามถึงความสามารถในการแข่งขันในด้านนี้
15 ปีของ ทิม คุก ผู้นำที่พา Apple โตขึ้น 1,000%
ตลอดระยะเวลากว่า 15 ปีในตำแหน่ง CEO นับตั้งแต่ปี 2011 ทิม คุก ได้เปลี่ยน Apple ให้กลายเป็นบริษัทที่มีขนาดและอิทธิพลในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน จากมูลค่าตลาด (market cap) ราว 350,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตสู่ระดับ 4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นเพิ่มขึ้นมากกว่า 1,000% ขณะที่รายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นเกือบ 4 เท่า จาก 108,000 ล้านดอลลาร์ ในปีงบการเงิน 2011 เป็นมากกว่า 416,000 ล้านดอลลาร์ในปีงบฯ 2025
ภายใต้การนำของทิม คุก Apple ไม่ได้เพียงขยายผลิตภัณฑ์เดิม แต่ยังสร้างหมวดหมู่ใหม่อย่าง Apple Watch, AirPods และ Apple Vision Pro รวมถึงขยายธุรกิจบริการ (Apple Services) เช่น iCloud, Apple Pay, Apple TV และ Apple Music จนกลายเป็นธุรกิจมูลค่ามากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์ เทียบเท่าบริษัทระดับ Fortune 40 นอกจากนั้นยังขยายการดำเนินงานไปมากกว่า 200 ประเทศ มีร้านค้าปลีกมากกว่า 500 แห่ง และมีอุปกรณ์ที่ถูกใช้งานอยู่มากกว่า 2,500 ล้านเครื่องทั่วโลก
จุดแข็งหนึ่งในการบริหารของ ทิม คุก คือ การสร้างและขยายซัพพลายเชนระดับโลก โดยเฉพาะเครือข่ายการผลิตในจีน ที่ช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพและกำไรอย่างมหาศาล ซึ่งโมเดลนี้กลายเป็นต้นแบบให้กับบริษัทอเมริกันจำนวนมาก รวมถึงมีส่วนในการผลักดันให้จีนกลายเป็น ‘โรงงานของโลก’
นอกจากนั้น เขามีบทบาทสำคัญในการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์สวมใส่ (Wearables) และผลักดันให้ Apple พัฒนาเทคโนโลยีของตัวเอง เช่น Apple-designed silicon และวางรากฐานด้านความยั่งยืน ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้กลายเป็นจุดยืนหลักของบริษัท
ในอีกด้านหนึ่ง ทิม คุก ยังขยายบทบาทออกไปสู่เวทีสาธารณะ เขาเป็นหนึ่งในผู้นำองค์กรระดับโลกที่แสดงจุดยืนในประเด็นสังคม ทั้งเรื่องความหลากหลาย ความเท่าเทียม และความยั่งยืน รวมถึงเป็น CEO คนแรกในกลุ่ม Fortune 500 ที่เปิดเผยตัวตนว่าเป็นเกย์ ซึ่งทำให้บทบาทของเขาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ธุรกิจ แต่ยังเชื่อมโยงกับภาพลักษณ์และคุณค่าขององค์กรในวงกว้าง
จอห์น เทอร์นัส วิศวกรเบื้องหลังผู้ถูกเลือกเป็นผู้นำคนต่อไป
สำหรับ จอห์น เทอร์นัส ปัจจุบันอายุ 50 ปี เขาเข้าทำงานในทีมนักออกแบบผลิตภัณฑ์ของ Apple ในปี 2001 และเติบโตมาในสายงานวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ โดยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ในปี 2013 และเข้าร่วมทีมผู้บริหารในปี 2021 ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์
ด้านการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน เทอร์นัสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมเครื่องกลจากมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ Apple เขาเคยทำงานเป็นวิศวกรเครื่องกลที่บริษัท เวอร์ชวล รีเสิร์ช ซิสเท็มส์ (Virtual Research Systems)
เทอร์นัสมีบทบาทมากภายใน Apple เขาเป็นบุคคลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Mac, iPad หรือ AirPods และเขาเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนความสำคัญในด้านต่าง ๆ ของบริษัท เช่น ความน่าเชื่อถือและความทนทาน โดยได้นำเสนอเทคนิคใหม่ ๆ ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Apple มีความทนทานยิ่งขึ้น และเขายังเป็นผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมส่วนใหญ่ของ Apple ทั้งในด้านวัสดุและการออกแบบฮาร์ดแวร์ ซึ่งช่วยลดปริมาณการปล่อยคาร์บอนจากผลิตภัณฑ์
Apple ซึ่งไม่ค่อยอนุญาตให้ผู้บริหารออกมาพูดในที่สาธารณะ ได้พยายามยกระดับบทบาทของเทอร์นัสในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยผลักดันให้เขาออกสู่สาธารณะมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการให้สัมภาษณ์สื่อ หรือการขึ้นเวทีเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำคัญอย่าง iPhone Air ล่าสุด การเคลื่อนไหวเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า Apple ได้เตรียมพร้อมเทอร์นัสสำหรับบทบาทผู้นำมาแล้วระยะหนึ่ง
เหตุผลที่เทอร์นัสถูกเลือก เผยใน memo ของทิม คุก
ถ้าจะมองหาคำอธิบายว่าอะไรเป็นเหตุผลที่ จอห์น เทอร์นัส คือผู้ถูกเลือกให้เป็นผู้นำคนต่อไปของ Apple คำตอบนั้นอยู่ในบันทึกถึงพนักงาน (memo) ของทิม คุก ซึ่งเนื้อหาของ memo ไม่ได้พูดถึงแค่ความสามารถเชิงเทคนิคหรือประสบการณ์การทำงาน แต่เน้นย้ำถึง ‘คุณค่า’ ที่ Apple ยึดถือมาโดยตลอด ตั้งแต่ความเรียบง่าย ความเป็นเลิศ ไปจนถึงความตั้งใจในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลก และคุกชี้ให้เห็นว่า เทอร์นัสคือคนที่สะท้อนคุณค่าเหล่านี้ได้ครบถ้วน ทั้งในแง่วิสัยทัศน์ ความซื่อสัตย์ และความมุ่งมั่น
memo ของทิม คุก มีเนื้อหาดังนี้
“ทีมงานทุกคน,
“เมื่อ 15 ปีที่แล้ว สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) เพื่อนและเมนทอร์ของผม ได้ขอให้ผมก้าวเข้ารับตำแหน่ง CEO มันเป็นช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยอารมณ์ความรู้สึกและความท้าทายสำหรับพวกเราทุกคนที่ Apple และผมหวังว่าผมจะพร้อมสำหรับความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ที่ผมกำลังจะได้รับ
“ผมรู้ดีตั้งแต่วันนั้นจนถึงวันนี้ว่า มีค่านิยมบางอย่างที่ฝังรากลึกอยู่ใน Apple ซึ่งยิ่งใหญ่กว่าตัวเราทุกคน นั่นคือ ความเชื่อในความเรียบง่าย ไม่ใช่ความซับซ้อน ความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญเพียงไม่กี่อย่างที่มีความสำคัญต่อโลกและมีความหมายต่อเราอย่างแท้จริง ความไม่อดทนต่อสิ่งใดก็ตามที่ด้อยกว่าความเป็นเลิศในทุกกลุ่มงานของบริษัท ความมุ่งมั่นที่จะยกระดับชีวิตของผู้คนที่เราได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงผ่านผลงานของเรา และความแน่วแน่ที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อทิ้งโลกใบนี้ไว้ให้ดีกว่าที่เราได้พบมา สิ่งเหล่านี้คือค่านิยมที่ทำให้ Apple เป็นอย่างที่เป็นในวันนั้น และผมภูมิใจที่จะกล่าวว่าสิ่งเหล่านี้คืออุดมการณ์ที่ขับเคลื่อนพวกเราแต่ละคนอยู่ในทุกวันนี้
“ในวันนี้ เรามีแผนงานที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง และผมไม่เคยรู้สึกมีความหวังกับอนาคตของ Apple มากไปกว่านี้มาก่อน นั่นคือเหตุผลที่ผมตัดสินใจว่า ถึงเวลาที่เหมาะสมแล้วที่ผมจะเปลี่ยนผ่านไปสู่บทบาทใหม่ในฐานะประธานกรรมการบริหาร (Executive Chairman) และผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า จอห์น เทอร์นัส จะเป็น CEO คนใหม่ของเรา
“ตลอดหลายปีที่ผมได้ร่วมงานกับเขา และจากการพูดคุยกันหลายต่อหลายครั้งเกี่ยวกับการที่เขาจะก้าวมาเป็น CEO คนต่อไปของ Apple ความหลงใหลและความรักที่จอห์นมีต่อ Apple นั้นฉายแววออกมาอย่างชัดเจน เขาเป็นผู้ที่มีวิสัยทัศน์ในแบบของตัวเอง เป็นคนที่มีความซื่อสัตย์อย่างโดดเด่น และเป็นบุคคลประเภทที่พวกเราทุกคนสามารถภูมิใจที่จะเดินตาม จอห์นคือผู้นำที่เหมาะสมที่จะช่วยให้เราสร้างสรรค์นวัตกรรมสู่อนาคต ช่วยให้เราบุกเบิกแนวคิดที่ยิ่งใหญ่และเส้นทางใหม่ๆ ที่กล้าหาญ และเพื่อให้มั่นใจว่าค่านิยมที่ทำให้เราประสบความสำเร็จและได้รับความชื่นชมมาตลอด 50 ปีที่ผ่านมา จะยังคงเป็นหัวใจสำคัญของตัวตนและวัฒนธรรมของเราในทศวรรษต่อ ๆ ไป
“สำหรับตัวผมเอง ผมจะยังคงดำรงตำแหน่ง CEO ต่อไปจนสิ้นสุดฤดูร้อนนี้ และจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับจอห์นในขณะที่เราเปลี่ยนผ่านบทบาทหน้าที่ ในบทบาทใหม่ของผมในฐานะประธานกรรมการบริหาร ผมวางแผนที่จะสนับสนุนจอห์นและ Apple ในด้านสำคัญต่าง ๆ และพร้อมที่จะมอบประสบการณ์ของผมเมื่อใดก็ตามและในทุกที่ที่มีความต้องการ
“ผมขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อทีมผู้บริหารที่เก่งที่สุดในโลก สำหรับมิตรภาพและความเป็นเลิศของคุณตลอดหลายปีที่ผ่านมา และผมอยากให้พวกคุณทุกคน สมาชิกทุกคนในทีม Apple ได้รับรู้ว่าการได้ทำงานร่วมกับพวกคุณนั้นมีความหมายต่อผมมากเพียงใด พวกคุณคือกลุ่มคนที่โดดเด่นที่สุดในโลก และเป็นเพราะพวกคุณที่ทำให้ Apple เป็นสถานที่ที่พิเศษเช่นนี้ สิ่งที่เราสร้างขึ้นมา เราสร้างมันมาด้วยกัน และ”พวกคุณคือเหตุผลที่ทำให้ผมมีความหวังกับอนาคตอย่างเหลือเชื่อ ผมรู้ว่าพวกคุณจะร่วมแสดงความยินดีกับจอห์นไปพร้อมกับผม ในขณะที่เรากำลังเริ่มเขียนบทต่อไปของเรื่องราวแห่ง Apple
“เราจะจัดงานทาวน์ฮอลในวันพรุ่งนี้ที่ สตีฟ จ็อบส์ เธียเตอร์ (Steve Jobs Theater) เวลา 09.00 น. เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้และเรื่องอื่น ๆ ผมตั้งตารอที่จะได้พบทุกคนครับ
ด้วยความขอบคุณ
ทิม”
ข้อความจากว่าที่ผู้นำคนต่อไป
ในอีกด้านหนึ่ง memo ของจอห์น เทอร์นัส สะท้อนให้เห็นถึงบุคลิกของเขาในฐานะผู้นำที่ให้ความสำคัญกับทีม งาน และการลงมือทำ อีกทั้งเผยว่าจะยังคงลงไปคลุกคลีกับงานด้วยตัวเองเหมือนเดิม
memo ของจอห์น เทอร์นัส มีเนื้อหาดังนี้
“ทีมงานทุกคน
“ตามที่พวกคุณได้รับทราบกันแล้ว ทิมได้ประกาศว่าเขาจะเปลี่ยนไปรับตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร และในเดือนกันยายนนี้ ผมจะเข้ารับตำแหน่ง CEO คนใหม่ของ Apple ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้นำทีมวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ ได้เป็นส่วนหนึ่งของผลงานที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ และได้เห็นพวกคุณทุกคนลงมือทำงานด้วยความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละที่จะทำทุกอย่างเพื่อผู้ใช้ของเรา ผมตั้งตารอที่จะได้ทำงานร่วมกับพวกคุณอย่างใกล้ชิดในบทบาทใหม่นี้ และแน่นอนว่าผมยังคงตั้งใจที่จะลงไปคลุกคลีกับงานด้วยตัวเองเหมือนเดิม
“ในฐานะส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านสู่ตำแหน่ง CEO ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผมจะก้าวลงจากตำแหน่งผู้นำของฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ และผมภูมิใจที่จะประกาศว่า ทอม มารีเอ็บ (Tom Marieb) จะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำคนใหม่ของฝ่าย ในบทบาทนี้ ความรับผิดชอบของทอมคือการขับเคลื่อนแผนงานที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงให้สำเร็จลุล่วง โดยเขาจะรายงานตรงต่อ จอห์นนี สรูจี (Johny Srouji) ซึ่งเป็นผู้นำที่มีความสามารถสูงและกำลังจะเข้ารับบทบาทหน้าที่ที่กว้างขึ้นในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายฮาร์ดแวร์ (Chief Hardware Officer) ซึ่งจะช่วยให้เราทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นไปอีก
“สำหรับพวกคุณที่เคยร่วมงานกับเขาคงจะทราบดีว่า ทอมเป็นผู้นำที่น่าทึ่งและเป็นเมนทอร์ที่ยอดเยี่ยมของใครหลาย ๆ คน ทอมให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างมาก และเขามุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อให้มั่นใจว่าเรากำลังส่งมอบผลงานตามมาตรฐานที่เราตั้งเป้าไว้เสมอ ผมตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกับเขาต่อไปอย่างใจจดใจจ่อ
“ผมจะมีเรื่องมาพูดคุยมากกว่านี้เมื่อเราได้พบกันด้วยตัวเอง สำหรับตอนนี้ ผมอยากจะกล่าวเพียงสั้น ๆ ว่าขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณได้ทำมา และสำหรับทุกสิ่งที่ผมรู้ว่าคุณจะทำต่อไป เรามีงานสำคัญที่รออยู่ข้างหน้า และผมไม่สามารถจินตนาการถึงทีมไหนที่จะมีความสามารถไปมากกว่านี้อีกแล้ว
JT”
.
