ธปท.เร่งปลดล็อกบัญชีผู้บริสุทธิ์เร็วสุด 4 ชม. อย่างช้า 1 วัน
ธปท.เร่งปลดล็อกบัญชีผู้บริสุทธิ์ที่ถูกระงับธุรกรรม ยืนยันเป็นมาตรการต่อเส้นเงินกวาดล้างมิจฉาชีพ ขีดเส้น 15 วันคืนบัญชีให้คนสุจริต
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
วันที่ 15 ก.ย. เวลา 13.00 น. ที่ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน นางอรมนต์ จันทพันธ์ ผู้อำนวยการ ธปท. และนายสุปรีชา ลิมปิกาญจนโกวิท ผู้แทนจากสมาคมธนาคารไทย ร่วมกันแถลงข่าวความคืบหน้ามาตรการจัดการบัญชีม้า โดยธนาคารแห่งประเทศไทย ได้ตระหนักถึงผลกระทบจากมาตรการการจัดการบัญชีม้า โดยหารือกับหน่วยงานต่างๆและเร่งแก้ไขเพื่อลดผลกระทบต่อผู้บริสุทธิ์
โดยธปท.เปิดเผยถึงแนวคิดของการแก้ปัญหาบัญชีม้า ที่ต้องมีการตามอายัด หรือระงับธุรกรรมทุจริต ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทั้งหมด ต้องรักษาสมดุลระหว่างการช่วยเหลือเหยื่อให้สูญเสียน้อยที่สุด กับความสะดวกในการใช้บริการ Mobile banking ของประชาชนทั่วไป
โดยที่ผ่านมา มาตรการแก้ไขบัญชีม้ามีออกมาต่อเนื่อง แต่ยังมีผู้เสียหายจำนวนมาก ดังนั้น ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) ภายใต้กระทรวงกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) และ ธพ. ได้เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาบัญชีม้า ด้วยการขยายขอบเขตการติดตามเส้นเงินในการทำทุจริต เพื่อกักเงินมาคืนเหยื่อ ผู้เสียหายให้ได้มากที่สุด ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ในเส้นเงินมากขึ้น
ธปท. จึงได้หารือกับ ศปอท. สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) และ ธพ. แล้ว “เห็นชอบร่วมกันที่จะปรับแนวทางการระงับธุรกรรม และกระบวนการปลดการระงับ เพื่อบรรเทาผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ โดยในส่วนของภาคธนาคาร ธปท. ได้ให้ ธพ. ดำเนินการดังนี้ ลดระยะเวลาการปลดการระงับให้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องรอให้ถึง 72 ชั่วโมง หรือ 7 วันแล้วแต่กรณี ตามที่กำหนดใน พ.ร.ก. โดย ธพ. จะตรวจสอบข้อมูลของผู้ได้รับผลกระทบ ที่ได้รับจาก ศปอท. โดยเร็วที่สุด ไม่เกินกว่า 2 ชั่วโมง (วันละ 3 รอบ) เพื่อส่งกลับให้ศปอท. ประมวลผล (ไม่เกิน 2 ชั่วโมง) และส่งกลับมาแจ้ง ธพ. เพื่อปลดการระงับ ธุรกรรม และเร่งปรับการแจ้งผู้ถูกระงับธุรกรรมให้มีความชัดเจน ถึงลักษณะการถูกระงับและสิ่งที่ผู้ได้รับผลกระทบนั้นต้องทำต่อ และให้เป็นมาตรฐานยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ การถูกอายัดบัญชีในกรณีการกระทำทุจริตทางการเงิน จะต้องเป็นผู้ที่มีหมายอายัดจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ และ ปปง. ได้พิสูจน์ความผิดแล้ว โดยการปลดอายัดในกรณีนี้จะมีกระบวนการที่ต่างออกไปจากการถูกระงับธุรกรรมข้างต้น
โดยธปท. เปิดเผยสาเหตุถึงปัญหาที่เกิดขึ้นคือ อยากกักเงินของบัญชีม้าให้เยอะและกว้างขึ้น จึงมีตรวจสอบโดยใช้วิธีการ “ต่อเส้นเงิน” ทำให้กวาดเงินเข้าระบบได้มากขึ้นเพื่อนำเงินจากผู้กระทำความผิดคืนสู่ผู้เสียหาย จึงส่งผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ ทั้งนี้ในปัจจุบันมิจฉาชีพมีการใช้ระบบ e-money มีการใช้ระบบ wallet จึงยากแก่การระงับบัญชี เนื่องจากไม่ได้ยู่ในอำนาจของ ธปท. แต่ในขณะนี้ธปท.และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอยู่ในระหว่างหารือเพื่อหามาตรการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
สำหรับขั้นตอนการระงับธุรกรรมต้นตอมาจากพ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2568 มีผู้เสียหายเข้ามาแจ้งความ จากนั้นธนาคารจะระงับธุรกรรมโดยตามหน้าที่ที่พ.ร.ก.สั่ง ส่วนการระงับบัญชีต้องส่งให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจสืบสวน จากนั้นหลังตำรวจสืบสวนเสร็จสิ้นจะส่งเรื่องให้ธนาคารทำการอายัดบัญชี หลังจากนั้นก็เข้าสู่มาตรการจำแนก บัญชี หากพบว่าเป็น บัญชีม้าสีดำและเทาเข้ม จะถูกอายัดทุกธนาคาร แต่หากเป็นม้าสีอื่น จะเป็นการระงับธุรกรรม เฉพาะเส้นทางการเงินที่ผิดปกติ ไม่ใช่ทั้งบัญชี
ส่วนกรณีที่มีผู้เสียหายถูกระงับทั้งบัญชี ทางธปท. เปิดเผยว่าต้องดูเป็นกรณีไป ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หลายกรณี ขึ้นอยู่กับตำรวจแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่ของธนาคาร
โดยขั้นตอนของการปลดล็อค หากพบว่าเป็นผู้บริสุทธิ์ จะต้องดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจส่งเรื่องที่ศปอท. เพื่อทำการปลดบัญชี โดยขณะนี้ ธปท. กับเจ้าหน้าที่ตำรวจก็อยู่ในระหว่างการคุยกันว่าอยากจะให้รวมศูนย์ทีเดียวที่ สอท. แต่กรณีนี้ยังติดปัญหาเรื่องของอำนาจต่างๆ ของแต่ละหน่วยงาน
โดยตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึงวันที่ 11 กรกฎาคม พบว่าจำนวนบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว เพิ่มขึ้นจำนวนสัปดาห์ละกว่า 10,000 บัญชี และยังมีการระงับอย่างต่อเนื่องทุกๆ สัปดาห์ต่อเนื่องมาถึงเดือนกันยายนไม่ต่ำกว่า 10,000 บัญชี
ส่วนกรณีที่มีประชาชนเป็นกังวลว่าอาจถูกระงีบบัญชีของตนเอง จึงเกิดปรากฏการณ์ประชาชนแห่ไปธนาคารเพื่อถอนเงินสด โดยเรื่องนี้ธปท. เผยว่า ธนาคารยังมีสภาพคล่องและมีเงินสดเพียงพอ พบว่าการทำธุรกรรมต่างๆขณะนี้ ยังอยู่ในสภาวะปกติ
ส่วนกรณีเรื่องของการเยียวยาผู้บริสุทธิ์ได้รับความเสียหายจากบัญชีติดลบ ไม่สามารถทำทุรกรรมอะไรได้เลย ธปท. เผยว่า หากต้นตอมาจากการที่ที่ธนาคารทำความเสียหาย ธนาคารก็จะรับผิดชอบให้
ทั้งนี้ ประชาชนผู้บริสุทธิ์ได้รับความเสียหายจากการระงับธุรกรรม หรือโดนอายัดบัญชี สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่สายด่วน AOC โทร 1441 กด 2 โดย ธปท.ยืนยันว่า ระยะเวลาปลดล็อคบัญชีได้เร็วสุด 4 ชั่วโมง และอย่างช้าที่สุดคือ 1 วัน โดยหลังจากนี้ธปท. จะมีการกำหนดแนวทางในการดำเนินการในเรื่องนี้ให้เสร็จสิ้นภายในเดือนกันยายน
Advertisement
