Logo site Amarintv 34HD
Logo LiveSearch
Search
Logo Live
Logo site Amarintv 34HD
ช่องทางติดตาม AMARINTV
  • facebook AMARIN TV 34 HD
  • x AMARIN TV 34 HD
  • line AMARIN TV 34 HD
  • youtube AMARIN TV 34 HD
  • instagram AMARIN TV 34 HD
  • tiktok AMARIN TV 34 HD
  • RSS Feed AMARIN TV 34 HD
YouTrip เปิดตัว‘Metal Card’ ล็อกเป้านักเดินทาง A-List ใช้บ่อย-จ่ายแพง
โดย : กองบรรณาธิการ SPOTLIGHT

YouTrip เปิดตัว‘Metal Card’ ล็อกเป้านักเดินทาง A-List ใช้บ่อย-จ่ายแพง

23 ก.ค. 69
17:14 น.
แชร์

YouTrip (ยูทริป) ผู้ให้บริการดิจิทัลวอลเล็ตหลายสกุลเงินและ Travel Card ร่วมกับธนาคารกสิกรไทย เปิดตัว “YouTrip Metal” บัตรเดินทางโลหะระดับพรีเมียมรายแรกในประเทศไทย โดยให้บริการในรูปแบบ Invitation-Only เฉพาะผู้ใช้งานที่ได้รับเชิญ เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าระดับเอ-ลิสต์ (A-List) และขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ในตลาดพรีเมียมฟินเทค ภายใต้แนวคิด “Carry the Difference” หรือแตกต่างในทุกการเดินทาง

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ครั้งนี้มีที่มาจากข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานของ YouTrip ซึ่งพบว่า ลูกค้าระดับเอ-ลิสต์ (A-List) มียอดใช้จ่ายสูงกว่านักเดินทางทั่วไปถึง 63% และมีความสม่ำเสมอในการเดินทางสูง สะท้อนโอกาสของตลาดนักเดินทางกำลังซื้อสูงที่พร้อมจ่ายเพิ่มเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิพิเศษที่สอดคล้องกับรูปแบบการเดินทางของตน

YouTrip จึงนำแนวคิด Hyper-Personalisation มาใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ตั้งแต่รูปแบบของบัตร ประสบการณ์ใช้งานบนแอปพลิเคชัน ไปจนถึงสิทธิประโยชน์ระหว่างการเดินทาง โดยสมาชิกที่ผ่านเกณฑ์ของบริษัทจะได้รับคำเชิญผ่านแอปพลิเคชัน YouTrip เพื่อสมัครใช้บริการตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป

อินไซต์ชี้ลูกค้าเอ-ลิสต์ใช้จ่ายสูงกว่านักเดินทางทั่วไป 63%

ข้อมูลของ YouTrip ระบุว่า ผู้ใช้งานระดับบนไม่เพียงมียอดใช้จ่ายสูง แต่ยังเดินทางอย่างสม่ำเสมอและใช้งานบริการอย่างต่อเนื่อง พฤติกรรมดังกล่าวเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้บริษัทขยายไลน์ผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดพรีเมียมโดยเฉพาะ แทนการมุ่งแข่งขันด้วยจำนวนผู้ใช้งานเพียงอย่างเดียว

ข้อมูลสำคัญเบื้องหลังการเปิดตัว YouTrip Metal ได้แก่

  • ผู้ใช้งานระดับเอ-ลิสต์มียอดใช้จ่ายสูงกว่านักเดินทางทั่วไป 63%
  • ผลิตภัณฑ์เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญ หรือ Invitation-Only
  • ผู้ผ่านเกณฑ์จะได้รับคำเชิญผ่านแอปพลิเคชัน YouTrip
  • YouTrip Metal เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม 2569

แนวทางนี้สะท้อนการให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง ผ่านการออกแบบผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ใช้งาน และสิทธิพิเศษให้ตรงกับความต้องการของนักเดินทางแต่ละกลุ่มมากขึ้น

จุฑาศรี คูวินิชกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง YouTrip ประเทศไทย กล่าวว่า การพัฒนา YouTrip Metal เกิดจากการติดตามพฤติกรรมลูกค้า ซึ่งพบว่านักเดินทางกำลังซื้อสูงให้ความสำคัญกับบริการเฉพาะบุคคล คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และสิทธิพิเศษที่สอดคล้องกับรูปแบบการเดินทาง บริษัทจึงนำผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์มาเชื่อมโยงกัน เพื่อดูแลสมาชิกตั้งแต่เริ่มออกเดินทางจนถึงจุดหมายปลายทาง

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์จัดขึ้นภายในงาน “The Metal Night” บนเรือสิริมหรรณพ ณ เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม 2569 โดยมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 80 คน ครอบคลุมกลุ่มนักธุรกิจ ลูกค้าระดับวีไอพี อินฟลูเอนเซอร์ และสื่อมวลชน

ใช้โมเดล Invitation-Only รับกระแส Hyper-Personalisation

YouTrip Metal ใช้โมเดล Invitation-Only โดยบริษัทจะทยอยส่งคำเชิญให้ผู้ใช้งานที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ แทนการเปิดรับสมัครจากผู้ใช้งานทั่วไป เพื่อกำหนดกลุ่มสมาชิกให้สอดคล้องกับรูปแบบบริการและสิทธิประโยชน์ที่จัดเตรียมไว้

แนวทางดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของกระแส Hyper-Personalisation ในธุรกิจฟินเทค ซึ่งให้ความสำคัญกับการนำข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้ามาพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แทนการเสนอผลิตภัณฑ์รูปแบบเดียวแก่ผู้ใช้งานทั้งหมด

องค์ประกอบที่ YouTrip นำมาปรับให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าพรีเมียมประกอบด้วย

  • การออกแบบตัว Metal Card
  • ประสบการณ์ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน
  • สิทธิประโยชน์สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ
  • บริการช่วยเหลือสมาชิกเป็นลำดับแรกตลอด 24 ชั่วโมง

การออกแบบดังกล่าวมีเป้าหมายให้ YouTrip Metal ทำหน้าที่มากกว่าบัตรสำหรับใช้จ่ายในต่างประเทศ แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบบริการที่ครอบคลุมประสบการณ์ตลอดการเดินทาง

ขยายจาก Travel Card สู่ระบบสิทธิพิเศษสำหรับนักเดินทาง

YouTrip ออกแบบสิทธิประโยชน์ของ Metal Card ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้าที่เดินทางระหว่างประเทศเป็นประจำ โดยแบ่งออกเป็นสามด้านหลัก ได้แก่

  • Strategic Lounge Integration: มอบสิทธิ์เข้าใช้บริการ The Coral Lounges ในประเทศไทยและญี่ปุ่นโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายปีละ 3 ครั้ง เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายระหว่างการเดินทาง
  • First-to-Market Infrastructure: เปิดให้สมาชิก YouTrip Metal เป็นกลุ่มแรกที่เข้าถึง Metal eSIM สำหรับใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศ พร้อมรับสิทธิ์ฟรี 1 ครั้งในทุก 12 เดือน
  • Enhanced Cashback Structure: เพิ่มสิทธิประโยชน์ด้านเงินคืนผ่านระบบ YouTrip Perks สำหรับการใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ

บริษัทยังจัดทำบริการ “The Metal Priority” เพื่อดูแลสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง โดยสมาชิกจะได้รับการช่วยเหลือเป็นลำดับแรกเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเดินทางหรืออยู่ในเขตเวลาใด ขณะที่สิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะเปิดให้ใช้งานเฉพาะสมาชิกที่ผ่านเกณฑ์และได้รับคำเชิญผ่านแอปพลิเคชัน YouTrip เท่านั้น

แชร์
YouTrip เปิดตัว‘Metal Card’ ล็อกเป้านักเดินทาง A-List ใช้บ่อย-จ่ายแพง