1. ระบบปฏิบัติการมือถือรุ่นใดรองรับการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
สมาร์ตโฟนที่มีระบบปฏิบัติการ Android Version 10.0 ขึ้นไป และระบบ iOS Version 15.0 ขึ้นไป
2. กรณีเคยได้สิทธิคนละครึ่งมาก่อน เมื่อหมดโครงการได้ทำการลบแอปฯ ไป และปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้วจะสามารถรับสิทธิ์โครงการคนครึ่งพลัส ได้หรือไม่
สามารถรับสิทธิ์ใครงการคนละครึ่งพลัส ได้ โดยประชนต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสำหรับบริการ G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง ใหม่
3. กรณีเคยได้สิทธิคนละครึ่งเดิม เมื่อหมดโครงการได้ทำการลบแอปฯ เป๋าตังไป และปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้ว จะสามารถเข้าใช้งานแอปฯ เป๋าตังได้หรือไม่ เพื่อใช้สิทธิ์โครงการคนละครึ่งพลัส
สามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานแอปฯ เป๋าตังได้ตามปกติ โดยต้องสมัครบริการ G Wallet ให้เรียบร้อย และกดยืนยันสิทธิ์การเข้าร่วมโครงการผ่านแอปฯ เป๋าตัง
4. กรณีเปลี่ยนชื่อ หรือนามสกุล ชื่อที่แสดงบบน G Wallet ในแอปฯ เป๋าตัง จะแสดงเป็นชื่อเดิมหรือชื่อใหม่
กรณีเปลี่ยนชื่อ หรือนามสกุล ซื่อที่แสดจบน G Wallet จะแสดงเป็นข้อมูลใหม่ แต่ไม่ไส่งผลกระทบกับการใช้สิทธิ์โครงการภาครัฐแต่อย่างใด เพราะสิทธิ์ดังกล่าว ยึดจากหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
5. กรณีสแกนใบหน้าไม่สำเร็จต้องดำเนินการอย่างไร
กรณีแสกนใบหน้าไม่สำเร็จสามารถดำเนินการติดต่อได้ช่องทางต่อไปนี้
- ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา พร้อมบัตรประชาชนตัวจริง
- ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยที่สามารถยืนยันตนตัวตนได้ พร้อมบัตรประชาชนตัวจริง
6. ช่องทางการยืนยันตัวตนเพื่อผูก G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง มีช่องทางใดบ้าง
ปัจจุบันช่องทางการยืนยันตัวตน G Wallet บนแอปฯ เป๋าตังมี 1 ช่องทาง คือ การยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า
7. วิธีลงทะเบียน G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง เพื่อรองรับโครงการคนละครึ่งพลัส มีขั้นตอนดังนี้
- ดาวน์โหลดติดตั้งแอปฯ เป๋าตังสำเร็จ
- เลือก G Wallet เลือก "สมัครใช้บริการ"
- กด ยินยอม การจัดการข้อมูลยืนยันตัวตน
- ถ่ายบัตรประชาชน และกรอกข้อมูลตามขั้นตอน
- เลือกวิธีการยืนยันตัวตน "สแกนใบหน้า"
- สแกนใบหน้า ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
- เข้าสู่หน้าหลัก เริ่มต้นการใช้งาน
8. วิธีเติมเงิน G Wallet เพื่อรองรับการใช้จ่ายโครงการคนละครึ่งพลัส มีขั้นตอน ดังนี้
- เข้าไปที่หน้าแอปฯ เป๋าตัง
- กดปุ่ม "เติมเงินเข้า G Wallet"
ทั้งนี้ ช่องทางการเติมเงินเข้า G Wallet สามารถทำได้ 3 ช่องทางด้วยกัน
1. Mobile Banking ของธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทยธนชาต ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ธนาคารออมสิน และธนาคารยูโอบี โดยระบุ G Wallet ID 15 หลัก และจำนวนเงิน
2. บัญชีธนาคารกรุงไทยที่ผูกอยู่บนแอปฯ เป๋าตัง โดยต้องมีบัญชีกรุงไทย และผูกบนแอปฯ เป๋าตัง
3. QR PromptPay โดยสแกน QR ด้วย Mobile Banking ทุกธนาคาร
4. ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิทรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอธุธยา ธนาคารทหารไทยธนชาต โดยเลือกเมนูเติมเงินพร้อมเพย์ ระบุ G Wallet ID 15 หลัก และจำนวนเงิน
Advertisement