“191 ELS” ระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน

ทุกวันนี้ประชาชนไม่เพียงต้องระวังเรื่องสินค้าและบริการที่ตนเองใช้ แต่ยังต้องเผชิญกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยส่วนบุคคล ทั้งอุบัติเหตุ เหตุฉุกเฉิน หรืออาชญากรรม ซึ่งการเข้าถึงความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีถือเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชน

 

ล่าสุด กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ กองบัญชาการตำรวจนครบาล ร่วมกับ AIS เปิดตัว 191 Emergency Location Service (191 ELS) บริการระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินผ่านหมายเลข 191 เป็นครั้งแรกในประเทศไทย

 

ระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินด้วย 191 ELS

 

191 ELS ใช้เทคโนโลยี Advanced Mobile Location (AML) เพื่อระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุอัตโนมัติ เมื่อโทรออกไปยังหมายเลขฉุกเฉิน 191 ระบบจะส่งพิกัดที่แม่นยำไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุทันที ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถระบุจุดเกิดเหตุได้แบบเรียลไทม์ ลดความผิดพลาดจากการบอกตำแหน่งด้วยปากเปล่า

 

ระบบนี้ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริการได้ทันที และครอบคลุมสำหรับผู้ใช้บริการระบบ Android บนเครือข่าย AIS เพิ่มความมั่นใจในการใช้ชีวิต พร้อมยกระดับบริการสาธารณะด้วยเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

 

หัวใจสำคัญของ 191 ELS

 

แม่นยำและรวดเร็ว : ใช้เทคโนโลยี AML ส่งพิกัดผู้แจ้งเหตุไปยังเจ้าหน้าที่ทันที

ไม่ต้องติดตั้งแอป : ประชาชนเข้าถึงบริการได้ทันทีผ่านหมายเลข 191

ครอบคลุมผู้ใช้ : ระบบ Android บนเครือข่าย AIS ก็สามารถใช้ได้

ลดความเสี่ยงเวลาค้นหา : เจ้าหน้าที่เข้าถึงผู้ประสบเหตุได้เร็ว ลดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สิน

 

ความปลอดภัยที่ประชาชนได้รับ

 

• ช่วยเหลือได้รวดเร็วและแม่นยำ ลดความผิดพลาดจากการแจ้งตำแหน่ง

• เพิ่มความมั่นใจในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุและนักท่องเที่ยว

• สิทธิขั้นพื้นฐานที่ประชาชนควรได้รับในการเข้าถึงบริการฉุกเฉิน

• เสริมสร้างความปลอดภัยเชิงระบบ ผ่านความร่วมมือของรัฐและเอกชน

 

มาตรฐานสากล เพื่อผู้บริโภคไทย

 

การนำเทคโนโลยีระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินมาใช้ในประเทศไทย สอดคล้องกับมาตรฐานสากลที่มีการใช้งานในหลายประเทศ ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการฉุกเฉินได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

 

191 ELS จึงเป็นตัวอย่างของการยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคแบบรอบด้าน ทั้งในด้านชีวิตและความปลอดภัย ทำให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลือทันเวลา ลดความกังวล และยกระดับคุณภาพชีวิตในทุกวัน

 

ที่มา : กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191)