SCB ชี้แจงหลังแอปฯ ธนาคารล่ม เนื่องจากมีผู้ใช้บริการจำนวนมาก

30 พ.ย. 63

ธนาคารไทยพาณิชย์ โร่แจงหลังแอปฯ ล่ม อ้างผู้ใช้งานระบบธนาคารผ่านมือถือจำนวนมาก แนะทำรายการช่องทางอื่น

จากกรณีที่มีรายงานว่าระบบธนาคารผ่านมือถือหรือ โมบายแบงกิ้ง ของธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกสิกร ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ ขณะที่สังคมออนไลน์ทวิตเตอร์ดันแฮชแท็ก #scbล่ม ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ไทยอันดับ 2

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- มนุษย์เงินเดือนเดือด! แอปฯธนาคารพร้อมใจกันล่ม รับวันเงินเดือนออก
- ไทยพาณิชย์แจง 'SCB EASY' ล่มรับเงินเดือนออก-วันแรงงาน เหตุคนใช้งานเยอะ
- แอป "SCB EASY" ยกระดับความปลอดภัย ส่งผล "มือถือบางรุ่น" ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
- ไทยพาณิชย์สำนักงานใหญ่แจ้งปิดทำการ 1 วัน-ติดตั้งวงจรปิดเพิ่ม รับมือผู้ชุมนุม

ล่าสุด เฟซบุ๊ก SCB Thailand ได้โพสต์ข้อความชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า เรียน ลูกค้าทุกท่าน เนื่องจากวันนี้ (30 พ.ย. 63) มีผู้ใช้งานระบบ SCB EASY App ของธนาคารเป็นจํานวนมาก ส่งผลให้ระบบมีปัญหาการใช้งานในบางช่วงเวลา และทำให้ลูกค้าส่วนหนึ่งไม่ได้รับความสะดวก หรือต้องใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตามท่านสามารถใช้งานผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้เป็นอีกทางเลือกในการใช้บริการ

ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้ และกำลังเร่งดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุดค่ะ

s__6635525

advertisement

คุณอาจสนใจข่าวนี้

ข่าวยอดนิยม

ข่าวที่ได้รับความสนใจ