วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย รายงานความคืบหน้าทางธุรกิจประจำปี 2025 พร้อมระบุเป้าหมายการเติบโตในปี 2026 และรายละเอียดแคมเปญเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย เปิดเผยตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดปี 2025 ในกลุ่มรถยนต์พรีเมียมที่ 9% และกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม (BEV) ที่ 20% โดยยอดขายรถใช้แล้วที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน (Volvo Selekt) มีสัดส่วน 14% สำหรับปี 2026 บริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตของยอดขายรถใหม่เพิ่มขึ้น 4% และรถใช้แล้วคุณภาพดีเพิ่มขึ้น 5%
การบริหารจัดการผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีปี 2026
วอลโว่เตรียมขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และอัปเดตเทคโนโลยีสำหรับผู้ใช้รถในไทย ดังนี้
- Volvo EX90 ดำเนินการอัปเกรดระบบประมวลผล (Core Computer) ให้ลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2569 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของซอฟต์แวร์
- Volvo ES90 รถไฟฟ้าเต็มรูปแบบรุ่นล่าสุดที่ใช้สถาปัตยกรรม 800 โวลต์ จะเป็นผลิตภัณฑ์หลักในการขับเคลื่อนยอดขายตลอดปี 2569
- การเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานไฟฟ้า ยังคงจำหน่ายรถยนต์ปลั๊ก-อิน ไฮบริด รุ่น New Volvo XC90 และ Refresh Volvo XC60 เพื่อเป็นทางเลือกในช่วงการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยี
การขยายเครือข่ายและการให้บริการหลังการขาย
บริษัทมีแผนเพิ่มศักยภาพการเข้าถึงบริการทั่วประเทศผ่านโมเดลการบริหารจัดการใหม่
- Hub and Spoke Model พัฒนาโครงสร้างศูนย์บริการให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งานของลูกค้ามากขึ้น
- ศูนย์บริการเฉพาะทาง ขยายศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐาน (VCDR) และเปิดศูนย์บริการด้านยางรถยนต์อย่างเป็นทางการ
- แคมเปญอะไหล่แท้ มอบส่วนลดและสิทธิประโยชน์การรับประกันอะไหล่แท้เพิ่มเติม (Extended Warranty) ตลอดปี 2569
แคมเปญเรียกคืน (Recall) รถยนต์รุ่น Volvo EX30
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ดำเนินการเรียกคืนรถยนต์รุ่น Volvo EX30 ในประเทศไทย จำนวน 1,668 คัน เพื่อเปลี่ยนโมดูลแบตเตอรี่แรงดันสูง
- บริษัทเริ่มส่งหนังสือแจ้งเจ้าของรถตามลำดับเพื่อให้นำรถเข้าแก้ไขที่ศูนย์บริการโดย ไม่มีค่าใช้จ่าย
- ระหว่างรอการเข้ารับบริการ แนะนำให้ลูกค้าปรับตั้งค่าการชาร์จแบตเตอรี่ให้ไม่เกินระดับ 70%
การบริหารจัดการด้านความยั่งยืน
บริษัทกำหนดนโยบายติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ ณ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ พร้อมปรับปรุงกระบวนการภายในเพื่อลดการสร้างขยะและการปล่อยก๊าซคาร์บอนตามกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจระยะยาว