“ผู้สูงวัย” เสี่ยงถูกหลอกออนไลน์ วิธีป้องกันก่อนตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ

เคยสังเกตไหม...แค่สายจากเบอร์แปลกหรือข้อความที่ไม่คุ้น “ผู้สูงอายุ” มักรีบหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดู และนั่นอาจเป็น “ช่องทาง” ให้ “มิจฉาชีพ” เข้ามาใกล้ตัวโดยไม่รู้ตัว

 

ทุกวันนี้ผู้สูงวัยหลายคนเริ่มคุ้นเคยกับสมาร์ทโฟน ใช้คุยกับเพื่อน ดูคลิปสั้น หรือสั่งซื้อของออนไลน์ โลกดิจิทัลที่สะดวกและเต็มไปด้วยความบันเทิงจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต แต่ความสะดวกสบายนี้ก็ซ่อน “กับดัก” ที่อาจกลายเป็นภัยใกล้ตัวได้เช่นกัน

 

ตัวเลขสะท้อนภัยออนไลน์

 

งานวิจัยของสถาบันวิจัยภาษาและวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยมหิดล ได้สำรวจสถานการณ์และพฤติกรรมการใช้สื่อของผู้สูงอายุไทย ปี 2567 พบว่า จำนวนผู้สูงอายุที่ตกเป็น “เหยื่อการหลอกลวงออนไลน์” เพิ่มสูงขึ้น

 

สถิติที่น่าห่วง

ปี 2564 ผู้สูงอายุถูกหลอกออนไลน์ 16%

ปี 2567 ตัวเลขเพิ่มขึ้นเป็น 23.12%

 

ในจำนวนนี้

73% ถูกหลอกซื้อสินค้าไม่มีคุณภาพ

39% ถูกหลอกให้ทำบุญ (เพิ่มจากปีก่อนเกือบ 10%)

18% ถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน หรือรหัส OTP

 

รูปแบบการหลอกลวงที่ผู้สูงอายุต้องระวัง

 

กรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เตือนภัยให้ระมัดระวัง ไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ ดังนี้

 

1. การหลอกลวงซื้อขายสินค้าออนไลน์ โดยหลอกให้ซื้อขายสินค้าแต่ไม่มีเจตนาที่จะส่งสินค้าให้จริง

2. การหลอกลงทุน โดยหลอกชักชวนให้ลงทุนที่มีผลตอบแทนสูง ในเวลาอันสั้น ที่ไม่มีอยู่จริง

3. การหลอกให้รัก โดยหลอกเข้ามาตีสนิท สร้างความสัมพันธ์ ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อหวังเอาทรัพย์สิน

4. การหลอกให้กลัว หรือ Call Center โดยอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ แจ้งว่าท่านเกี่ยวข้องกับการกระทำผิด หลอกให้โอนเงินให้ตรวจสอบ

5. การหลอกขายยาและอาหารเสริม โดยหลอกขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารหรือยา อ้างว่าสามารถรักษาโรคต่างๆ ได้ ซึ่งอาจไม่ได้ผลจริงและเป็นอันตราย

6. การหลอกขายประกันสุขภาพ โดยอ้างว่าเป็นตัวแทนจากบริษัทประกันสุขภาพ เพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือขายประกันที่ไม่เป็นความจริง

7. การหลอกรับสวัสดิการผู้สูงอายุ โดยอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานราชการที่ดูแลเรื่องบำนาญหรือสวัสดิการผู้สูงอายุ และขอข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้โอนเงินเพื่อดำเนินการ

 

วิธีป้องกันไม่ให้ผู้สูงวัยตกเป็นเหยื่อ

 

• ซื้อของเฉพาะร้านหรือแพลตฟอร์มเชื่อถือได้ มีรีวิวและระบบคืนเงิน

• ระวังการลงทุนที่ผลตอบแทนสูงเกินจริง ตรวจสอบก่อนลงทุน

• เก็บข้อมูลส่วนตัวและรหัส OTP เป็นความลับ

• ตรวจสอบองค์กรหรือมูลนิธิก่อนทำบุญ

• วางสายทันที หากมีคนอ้างเป็นเจ้าหน้าที่แล้วขอเงิน

• ตรวจสอบผลิตภัณฑ์สุขภาพกับ อย. ก่อนซื้อ

• ให้ลูกหลานช่วยตรวจสอบธุรกรรมออนไลน์เมื่อไม่มั่นใจ