
(2 ก.พ. 2569) จากกรณีที่พบปัญหาความผิดพลาดในการปฏิบัติหน้าที่ประจำหน่วยเลือกตั้ง ที่ระบุเลขเขตหน้าซองบัตรเลือกตั้งล่วงหน้านอกเขตผิดพลาด ในหลายพื้นที่ ซึ่งผู้มาใช้สิทธิทักท้วงจึงได้มีการแก้ไข ซึ่งหากปล่อยไปอาจทำให้มีการส่งผิดเขตได้
ล่าสุด นายสมชัย ศรีสุทธิยากร อดีตกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กถึงกรณีนี้ว่า "Human error กับการจ่าหน้าซองบัตรเลือกตั้งล่วงหน้านอกเขต"
การออกแบบการจ่าหน้าซองบัตรเลือกตั้งล่วงหน้านอกเขต ที่ให้เจ้าหน้าที่เขียนจ่าหน้าซองและยกภาระให้ประชาชนต้องตรวจสอบว่าส่งกลับถูกเขตหรือไม่ สะท้อนถึงการไร้ความคิดของ กกต. ที่สมควรได้รับการตำหนิ เป็นการออกแบบงานที่เปิดช่องให้กับ “ความผิดพลาดของมนุษย์” (Human error) มากมาย
- จนท. จำรหัสผิด
- จนท. เขียนเลขไม่ชัดเจน
- ประชาชนไม่รู้รหัส ไม่สามารถตรวจสอบ
- จนท. ตรวจสอบและคัดแยกผิด ฯลฯ
ลด Human error ได้โดยเอา Machine มาแทนที่ เช่น ไม่ต้องให้คนเขียนจ่าหน้า แต่ใช้ลอกสติ้กเกอร์ ที่ใส่ ชื่อจังหวัด เลขเขต รหัสเขต หรือแม้กระทั่ง bar code ที่พิมพ์ไว้เรียบร้อย เพียงตรวจบัตรประชาชนว่า เขาใช้สิทธิของเขตใด ก็ลอกมาปะหน้าซอง แล้วให้ประชาชนตรวจและเซ็นชื่อกำกับ
จะไม่มีปัญหาจำผิด ไม่รู้ เขียนไม่ชัด การแยกซองก็ใช้เครื่องคัดแยก อ่าน bar code ส่งกลับเขตได้แม่นยำ ครบ 100%
เรื่องนี้ กกต.หากทำไม่เป็น จ้าง shoppee, lazada มาทำก็ได้ เขาส่งของข้ามประเทศยังไม่มีผิดพลาด คนในโลกเขาทำเป็นหมดแล้ว ยกเว้น กกต. ไทย
เรื่องนี้เป็นความผิดพลาดของมนุษย์ (Human error) จริงครับ มนุษย์ที่ชื่อ กกต.
Advertisement