สุดยอดฝีมือ 90 คน เข้าชิงชัยรอบสุดท้าย แข่งขันทักษะบริการลูกค้าโตโยต้า

โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ได้จัดกิจกรรม "การแข่งขันทักษะการบริการลูกค้า" ต่อเนื่องเป็นปีที่ 47 (47th Toyota Dealer Customer Service Skills Contest) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาทักษะการบริการของบุคลากรผู้แทนจำหน่ายให้มีความพร้อมในการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อรักษาความผูกพันของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน ภายใต้การเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านพฤติกรรม ความต้องการของลูกค้า และเทคโนโลยียานยนต์

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

CHANGAN เขย่าอาเซียน ตั้ง เติ้ง จื้อเทา คุมภูมิภาค ลุยดันไทยสู่ฮับ NEV

Mercedes-Benz เฉลยตัวเลขปริศนา ที่มาของเลขลับ 3333333333 คืออะไร?

ลัมโบร์กินี เผยโฉมรถแข่ง "Temerario Super Trofeo" ทายาทรุ่นใหม่

การแข่งขันประจำปี 2568 มีกิจกรรมแข่งขันครบทั้ง 8 ประเภท ครอบคลุมงานบริการลูกค้า งานตัวถังและสีรถยนต์ โดยมีผู้เข้าร่วมสอบทฤษฎีเพื่อคัดกรองจากผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศกว่า 1,100 คน และมีผู้ที่ผ่านเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศระดับประเทศเพียง 90 คน

พิธีประกาศผลและมอบรางวัลรอบชิงชนะเลิศจัดขึ้นเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2568 ณ ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า จังหวัดฉะเชิงเทรา โดยมี พันตำรวจโท วรรณพงษ์ คชรักษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน เป็นประธานในพิธี

มร. โนริอากิ ยามาชิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า การพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับรากฐานที่แข็งแกร่งในการบรรลุ “คำมั่นสัญญาในการให้บริการของโตโยต้า – Toyota Service Promise” และก้าวไปสู่การเป็น “Ever Better Dealer” การแข่งขันทักษะฯ นี้ เป็นกิจกรรมที่ช่วยส่งมอบการบริการที่ดี และสร้างประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับลูกค้า

นอกจากนี้ โตโยต้ายังสนับสนุนอุตสาหกรรมยานยนต์ในระดับประเทศ ผ่านโครงการความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ 3 หน่วยงานหลัก ตลอดระยะเวลา 30 ปี ได้แก่

• กระทรวงศึกษาธิการ ให้การสนับสนุนและส่งเสริมการจัดการอาชีวศึกษาระบบทวิภาคี (Dual Vocational Training - DVT) เพื่อผลิตและพัฒนากำลังคนสมรรถนะสูงให้สอดคล้องกับความต้องการของภาคอุตสาหกรรมยานยนต์
• กระทรวงแรงงาน มีความร่วมมือยกระดับมาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติกับกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน โดยมีการถ่ายทอดความรู้และสนับสนุนอุปกรณ์สำหรับการเรียนการสอนมาอย่างต่อเนื่อง รวมมูลค่ากว่า 18 ล้านบาท
• สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (กระทรวงอุตสาหกรรม) เพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงานให้กับ SMEs หรือองค์กรกว่า 200 แห่ง ผ่านระบบการจัดการการผลิตที่มีประสิทธิภาพ

พันตำรวจโท วรรณพงษ์ คชรักษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า โตโยต้าได้ให้ความร่วมมือกับกระทรวงแรงงานมาอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาความสามารถของกำลังแรงงานในภาคบริการ และการจัดงานการแข่งขันทักษะฯ นี้ นับเป็นกิจกรรมที่ช่วยกระตุ้นให้บุคลากรพัฒนาศักยภาพทักษะฝีมือให้ทัดเทียมมาตรฐานสากลและรองรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ซึ่งสอดคล้องกับแผนพัฒนาและยกระดับมาตรฐานฝีมือแรงงานให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

คอนเทนต์แนะนำ

อร่อยแต่เสี่ยง "ปลาเค็มจีน" เสี่ยงมะเร็งหลังโพรงจมูก ภัยเงียบชาวเอเชีย

รู้จักภาวะ PCOS ความไม่สมดุลของฮอร์โมนที่เสี่ยงมะเร็งเยื่อบุโพรงมดลูก

3 ประเภทน้ำ ให้สารอาหารที่มีประโยชน์กับร่างกาย มากกว่าแค่ความชุ่มชื้น!

ผลการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้า รอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2568