สตาร์บัคส์ เปิดสาขาเฉพาะ ‘พนักงานสูงวัย’ แห่งแรกในเม็กซิโกซิตี้

สตาร์บัคส์ แบรนด์กาแฟชื่อดังจากสหรัฐฯ เปิดสาขาใหม่ในเม็กซิโก โดยเป็นสาขาแรกที่พนักงานทั้งร้านเป็นผู้สูงวัยอายุ 55 ปีขึ้นไป ร้านสาขานี้ตั้งอยู่ในย่าน โกโลเนีย เดล วาลเย ของกรุงเม็กซิโกซิตี มีพนักงานที่เป็นผู้สูงวัยทั้งหมด 7 คน อายุระหว่าง 55-66 ปี โดยเป็นโครงการจ้างงานที่สตาร์บัคส์บุกเบิกร่วมกับสถาบันแห่งชาติเพื่อผู้สูงวัยของเม็กซิโก สำหรับช่วงเวลาทำงาน จะจำกัดอยู่ที่ไม่เกิน 6.5 ชั่วโมงต่อวัน โดยในช่วงแรก จะมีพนักงานที่อายุน้อยกว่าคอยช่วยสอนงาน และพนักงานสูงวัยเหล่านี้ยังได้รับประกันสุขภาพหลักและวันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ ทั้งนี้ประเทศเม็กซิโก มีพลเมืองสูงอายุราว 12 ล้านคน หรือคิดเป็น 10 เปอร์เซ็นต์ของประชากรทั้งประเทศ ขณะที่สตาร์บัคส์มีแผนจ้างงานผู้สูงวัยให้ได้จำนวน 120 คนภายในสิ้นปีนี้ คริสเตียน เกอร์เรีย ประธานเจ้าหน้าบริหารสตาร์บัคส์เม็กซิโก บอกว่า เขามีความสุขที่สตาร์บัคส์สามารถเปิดรับพนักงานที่อยู่ในกลุ่มผู้สูงอายุเข้าทำงาน ซึ่งบางครั้ง การหางานทำ ก็เป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขา ติดตามข่าวสารเรื่องราวที่น่าสนใจอื่น ๆ ได้ที่ อมรินทร์ทีวี เอชดี ช่อง 34

‘สตาร์บัคส์’ เตรียมเปิดร้านใช้ ‘ภาษามือ’ แห่งแรกในสหรัฐฯ

สตาร์บัคส์ (Starbucks) ร้านกาแฟชื่อดัง เตรียมเปิดร้านสตาร์บัคส์ที่ใช้ภาษามือสำหรับผู้พิการทางการได้ยิน สาขาแรกในสหรัฐฯ ที่กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ในเดือนตุลาคมนี้ หลังได้เปิดสาขาแรกบนโลกที่กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ซึ่งร้านสาขานี้จะตั้งอยู่ใกล้กับมหาวิทยาลัยแกลลูเด็ท มหาวิทยาลัยสำหรับผู้พิการและผู้มีปัญหาทางการได้ยิน โดยจะมีพนักงานเป็นผู้พิการทางการได้ยินราว 20-25 คน และพนักงานทุกคนต้องมีความสามารถในการใช้ภาษามือ ทั้งนี้ ร้านดังกล่าวจะถูกออกแบบให้เป็น Deaf Space หรือพื้นที่สาธารณะที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการทางการได้ยิน นอกจากนี้ยังมีการใช้ภาพวาด และแก้วที่ออกแบบโดยศิลปินหูหนวกอีกด้วย

‘สตาร์บัคส์’ ปิดร้าน 8 พันสาขาในสหรัฐฯ ชั่วคราว เพื่ออบรบพนง. ปมเหยียดสีผิว

เมื่อวานนี้ (29 พ.ค. 61) บริษัทสตาร์บัคส์ (Starbucks) ร้านกาแฟชื่อดังได้สั่งปิดร้านราว 8,000 สาขาในสหรัฐฯ เพื่ออบรมพนักงานกว่า 175,000 คนเรื่องการมีอคติต่อลูกค้าผิวสี โดยยังมีร้านสตาร์บัคส์อีกราว 6,000 สาขาที่ยังคงเปิดให้บริการตามปกติในบางพื้นที่ และตามสนามบิน ซึ่งพนักงานเหล่านี้ก็จะต้องเข้ารับการอบรมในภายหลังด้วย การอบรมพนักงานของสตาร์บัคส์มีขึ้นหลังเกิดกรณีชายผิวสีสองคนมาขอใช้ห้องน้ำในร้านสตาร์บัคส์ สาขาเมืองฟิลาเดเฟียเมื่อช่วงเดือนที่ผ่านมา แต่พนักงานของร้านไม่ยอมให้ทั้งคู่ใช้ห้องน้ำโดยบอกว่าห้องน้ำมีไว้สำหรับลูกค้าเท่านั้นและเชิญให้ชายผิวสีทั้งคู่ออกจากร้าน แต่ทั้งคู่กลับไม่ยอมออก พนักงานของร้านจึงได้เรียกตำรวจมาจับตัวทั้งคู่ให้ออกไป เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ร้านสตาร์บัคส์ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก และทำให้ภาพลักษณ์ของร้านเสื่อมเสีย ทางผู้บริหารของสตาร์บัคส์หวังว่าการอบรมดังกล่าวจะช่วยให้พนักงานให้เห็นถึงปัญหาการเลือกปฏิบัติทางผิวสี และตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้น โดยให้พนักงานรู้จักเคารพและเปิดรับเรื่องความแตกต่างทางเชื้อชาติและสีผิวเพื่อปรับปรุงการให้บริการลูกค้าในอนาคตต่อไป

สร้างแลนด์มาร์ค ‘สตาร์บัคส์ รีเสิร์ฟ โรสเตอรี่’ ใหญ่สุดในโลก ปักหมุดที่นครเซี่ยงไฮ้

สตาร์บัคส์ เปิดร้านกาแฟครบวงจรสาขาที่ 4 ที่นครเซี่ยงไฮ้ นอกจากจะเป็นสาขาแรกของเอเชียแล้ว ยังเป็นสาขาที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย ร้านกาแฟแบบครบวงจรนี้มีชื่อว่า “สตาร์บัคส์ รีเสิร์ฟ โรสเตอรี่” ตอนนี้ในโลกมีแค่ 4 สาขาเท่านั้น โดย 3 สาขาแรกอยู่ในสหรัฐฯ พอสตาร์บัคส์จะเปิดสาขานอกประเทศก็เลยเลือกมาเปิดที่จีน ที่ตอนนี้ตลาดร้านกาแฟเฉพาะทางกำลังบูมมาก ซึ่งสตาร์บัคส์ก็ครองส่วนแบ่งตลาดอยู่ 55% จากตัวเลขปีที่ผ่านมา สาขานี้ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยขนาด 2,700 ตารางเมตร ความพิเศษของ “โรสเตอรี่” จะเป็นยิ่งกว่าร้านที่ชงกาแฟขาย แต่จะมีกระบวนการให้ลูกค้าได้ดูตั้งแต่การคั่วเมล็ดกาแฟ ซึ่งก็จะเป็นเมล็ดกาแฟที่สรรหามาเป็นพิเศษ อาจจะมาจากไร่แห่งเดียว ทำให้มีจำนวนจำกัด หรือมาจากไร่ที่ได้รับรางวัล จนมาถึงกระบวนการชงกาแฟด้วยวิธีที่ละเมียดละไม หรือใช้เครื่องชงกาแฟคุณภาพสูงที่ร้านทั่วๆ ไปไม่มี จนออกมาเป็นกาแฟที่เป็นประสบการณ์เฉพาะตัวของลูกค้าแต่ละคน โฮเวิร์ด ชูลซ์ ซีอีโอของสตาร์บัคส์ ที่เดินทางมาเปิดสาขาด้วยตัวเอง กล่าวว่าอีก 10 ปีข้างหน้าธุรกิจสตาร์บัคส์ในจีนจะใหญ่กว่าและเป็นส่วนสำคัญของบริษัทมากกว่าธุรกิจในสหรัฐฯ ซึ่งตอนนี้กำลังอยู่ในช่วงขาลง คาดว่าสตาร์บัคส์จะเปิดสาขาให้ครบ 10,000 แห่งในช่วงเวลาดังกล่าว.

ช็อก! บีบีซีแฉ พบ “แบคทีเรียอุจจาระ” ในน้ำแข็ง 3 ร้านกาแฟยี่ห้อดัง

ผลการวิจัยล่าสุด พบหลักฐานที่บ่งชี้ว่า มีการปนเปื้อนของแบคทีเรีย ชนิดเดียวกับเชื้อแบคทีเรียที่อยูใน “อุจจาระ”  ในน้ำแข็งที่ 3 ร้านกาแฟค่ายดัง   ใช้ใส่ในเครื่องดื่มที่ขายให้กับลูกค้า   รายการ “วอตช์ด็อก” ที่ผลิตโดยสถานีวิทยุโทรทัศน์บีบีซีของรัฐบาลอังกฤษ นำเสนอรายงานพิเศษ ซึ่งระบุว่า ในการลงพื้นที่ตรวจสอบร้านกาแฟ 3 แบรนด์ดังที่มีสาขาเปิดในอังกฤษ คือ สตาร์บัคส์ , คอสต้า คอฟฟี่ และ คาฟเฟ่ เนโร  ทีมงานตรวจพบว่า น้ำแข็งที่ร้านกาแฟดังทั้ง 3 ร้านใช้ผสมในเครื่องดื่มสำหรับจำหน่ายให้ลูกค้านั้น มีการปนเปื้อนเชื้อแบคทีเรีย ซึ่งแบคทีเรียที่ว่านี้ เป็นเชื้อชนิดเดียวกับที่พบทั่วไปใน “อุจจาระ”   โทนี ลูวิส ผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันสุขภาพสิ่งแวดล้อมแห่งสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นหนึ่งในแกนนำการตรวจสอบครั้งนี้ เปิดเผยต่อบีบีซี ว่า ปริมาณแบคทีเรียอุจจาระ ที่ตรวจพบในน้ำแข็งผสมเครื่องดื่มของร้านกาแฟดังทั้งสามอยู่ในระดับที่ “น่าเป็นห่วง” จนอาจทำให้ผู้บริโภคเกิดการเจ็บป่วย และถือเป็นเรื่องที่น่าตกใจที่ ผลิตภัณฑ์ที่พบการปนเปื้อนเหล่านี้  ไม่ได้ถูกจำกัดออกจาก “วงจรการจัดจำหน่าย” รวมถึง “ห่วงโซ่ของการบริโภค”   รายงานเชิงสืบสวนของบีบีซีระบุว่า  ผลการตรวจสอบพบเครื่องดื่มที่ใส่น้ำแข็งจำนวน 7 […]

ศาลรัฐฟลอริดาสหรัฐฯ มีคำสั่งให้ “สตาร์บัคส์” จ่ายเงินชดเชยให้ลูกค้า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 3.4 ล้านบาท เหตุฝาปิดแก้วหลุด

ศาลในรัฐฟลอริดาของสหรัฐฯ มีคำสั่งตัดสินให้ร้านกาแฟชื่อดัง “สตาร์บัคส์” จ่ายค่าชดเชยให้แก่นางโจแอนน์ โมกาเวโร จำนวน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 3,430,000 บาท

keyboard_arrow_up