LINE MAN ช่วยไรเดอร์ ฝนตกน้ำท่วม ไม่ต้องฝืนยกเลิกได้ ไม่เสียเรต
ท่ามกลางสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วมในหลายพื้นที่ของกรุงเทพฯ และปริมณฑล หนึ่งในกลุ่มอาชีพที่ได้รับผลกระทบโดยตรงคือ “ไรเดอร์” เพราะทุกออเดอร์หมายถึงการต้องเดินทางบนถนนที่อาจเต็มไปด้วยน้ำท่วมขัง การจราจรติดขัด และความเสี่ยงจากอุบัติเหตุ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
LINE MAN Wongnai จึงออกมาตรการช่วยเหลือไรเดอร์ โดยวางเรื่อง “ความปลอดภัย” มาก่อนการรับงาน พร้อมลดภาระและความกังวลในช่วงสถานการณ์น้ำท่วม ผ่าน 3 มาตรการหลัก
1. เส้นทางไม่ปลอดภัย ยกเลิกงานได้ ไม่เสียอัตรายกเลิก
หากไรเดอร์พบว่าเส้นทางมีน้ำท่วมหรือไม่ปลอดภัย สามารถยกเลิกงานด้วยตัวเอง โดยเลือกเหตุผล “ฝนตกหนัก/ภัยธรรมชาติ” ซึ่งจะไม่นำมาคำนวณในอัตราการยกเลิกงาน และไม่มีบทลงโทษพักงานชั่วคราว ทำให้ไรเดอร์ไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่าง “ความปลอดภัย” กับ “คะแนนการทำงาน”
2. พักชำระค่าผ่อน ลดภาระในวันที่รายได้อาจสะดุด
สำหรับไรเดอร์ที่มีภาระผ่อนชำระกับบริษัทฯ จะมีการพักเรียกเก็บค่าผ่อนชำระ เพื่อช่วยลดแรงกดดันด้านค่าใช้จ่ายในช่วงที่สภาพอากาศอาจทำให้ไม่สามารถออกมารับงานได้ตามปกติ
3. อัปเดตจุดเสี่ยงน้ำท่วมทุกวัน
บริษัทฯ เฝ้าระวังและแจ้งข้อมูลพื้นที่เสี่ยง รวมถึงจุดที่ควรเพิ่มความระมัดระวังผ่านแอปฯ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ไรเดอร์สามารถตรวจสอบเส้นทางและประเมินความปลอดภัยก่อนตัดสินใจออกให้บริการ
มาตรการครั้งนี้จึงไม่ได้มีแค่การช่วยให้ไรเดอร์ “ทำงานต่อได้” แต่เป็นการเปิดทางให้ไรเดอร์ เลือกหยุดได้เมื่อไม่ปลอดภัย โดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกลงโทษจากระบบ
เพราะในวันที่ฝนตกหนักและถนนกลายเป็นพื้นที่เสี่ยง สิ่งสำคัญที่สุดอาจไม่ใช่ว่า “ส่งอาหารถึงเร็วแค่ไหน” แต่คือ ทุกคนที่ออกไปส่ง จะต้องกลับบ้านได้อย่างปลอดภัย
