
วิกฤตน้ำท่วม กทม. ยังพ่นพิษไม่หยุด! ชาวบ้านเขตสายไหมสุดทน หลังลงทะเบียนรับเงินเยียวยาน้ำท่วมผ่านแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" แล้วเรื่องเงียบกริบ ไร้ความคืบหน้า จนต้องแห่เดินทางมาต่อคิวด้วยตนเองที่สำนักงานเขตกันตั้งแต่หัวค่ำ ผุดมิติใหม่ของการจองคิว นำขวดน้ำ หมวกกันน็อก แม้กระทั่งตุ๊กตามาวางจองพื้นที่ข้ามคืนทะลุเกือบร้อยคิว
กลายเป็นกระแสไวรัลสะท้อนความเดือดร้อนของคนเมืองหลวง เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ "Narumol Wongsuwan" ได้โพสต์ภาพลงในกลุ่ม "สะพานใหม่" เผยให้เห็นภาพสุดแปลกตาบริเวณหน้าสำนักงานเขตสายไหม ในช่วงดึกของคืนวันที่ 18 ต.ค. ที่ผ่านมา โดยมีสิ่งของหลากหลายชนิด ทั้งรองเท้า ขวดน้ำ หมวกกันน็อก และตุ๊กตาคิตตี้ ถูกนำมาตั้งเรียงแถวต่อยาวเหยียดบนพื้น เพื่อใช้แทนการจองคิวเข้ารับการช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วม
ผู้โพสต์ได้ระบุข้อความอัปเดตสถานการณ์สดๆ ในช่วงเวลาประมาณ 22.08 น. ว่า "ตอนนี้คิวที่ 60 กว่าๆ แล้วค่ะ #เขตสายไหม" ก่อนจะมาคอมเมนต์อัปเดตเพิ่มเติมในเวลา 22.50 น. ว่า จำนวนคิวพุ่งสูงไปทะลุมากกว่า 80 คิวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แม้จะเป็นช่วงดัดดึกก็ตาม
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่รัฐบาลได้เปิดช่องทางให้ประชาชนผู้ประสบภัยน้ำท่วมในหลายพื้นที่ของกรุงเทพมหานคร ลงทะเบียนยื่นเรื่องขอรับเงินเยียวยาผ่านแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" เพื่อความสะดวกสบาย แต่ในทางปฏิบัติ ประชาชนจำนวนมากกลับพบปัญหาว่าระบบไม่มีการอัปเดตสถานะและไร้ความคืบหน้าอย่างสิ้นเชิง ทำให้เกิดความกังวลว่าจะเสียสิทธิ จนต้องยอมเสียเวลาเดินทางมาติดต่อและต่อแถวจองคิวด้วยตนเองที่สำนักงานเขตล่วงหน้าตลอดทั้งคืน
ความแออัดและการจองคิวข้ามคืนครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความอึดอัดใจและความเดือดร้อนของประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน พร้อมตั้งคำถามถึงระบบการจัดการภาครัฐว่า เหตุใดระบบดิจิทัลที่ควรจะช่วยอำนวยความสะดวก กลับบีบให้ผู้ประสบภัยต้องออกมาเผชิญความลำบากตากแดดตากลมจองคิวข้ามคืนเช่นนี้
ขอบคุณภาพ/ข้อมูล : เฟซบุ๊ก “Narumol Wongsuwan”
Advertisement