ผอ.รพ.มหาราชนครศรีฯ แจงปมดรามา "หมอเอก" โวยระบบภาพ X-Ray ช้า
จบด้วยดี! ผอ.รพ.มหาราชนครศรีฯ แจงปมดรามา "หมอเอก" โวยระบบภาพ X-Ray ช้า ขอโทษประชาชน-เคลียร์ใจทุกฝ่ายแล้ว
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
กรณีในที่โลกโซเซียลมีประเด็นดรามา ภายหลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปมีข้อความประกอบคลิปว่า
#รพมหาราชนครศรีธรรมราช เมื่อคุณหมอตรวจคนไข้ไม่ได้ เพราะในระบบไม่มีฟิล์มเอกซเรย์ในระบบ ให้คุณหมอไม่สามารถ เปิดดูได้ และได้นัดเจ้าหน้าที่มาตั้งแต่เช้า จะเที่ยงแล้วก็ไม่มีใครมา อ้างว่าอยู่อีกจังหวัด ประชาชนๆ ต้องมานั่งรอ เพราะเจ้าหน้าที่ๆเกี่ยวข้องเหรอ ขอบคุณ นพ.เอก เปียงแก้ว ที่ออกมาปกป้องประชาชนมากครับ
ซึ่งคลิปดังกล่าวมีภาพ นพ.เอก เปียงแก้ว หมอด้านสมองชื่อดังของ รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช กำลังส่งเสียงโวยวายตำหนิการทำงานของเจ้าหน้าที่ รพ.ทั้งพยาบาลหน้าห้องตรวจด้านสมอง และ จนท.เกี่ยวกับด้านฟิล์มเอกซเรย์ที่ทำงานล่าช้า ปล่อยให้ประชาขนผู้ป่วยที่นั่งรอหน้าห้องตรวจตั้งแต่เช้าจนเกือบเที่ยงแล้ว หมอไม่สามารถตรวจได้ เนื่องจากไม่มีฟิล์มเอกซเรย์ของคนไข้มาให้หมอตรวจ
โดยในคลิป นพ.เอก ยังมีการกล่าวตำหนิ จนท.ที่ทำงานล่าช้าและยังมีการชวนผู้ป่วยและญาติไปพบ ผอ.เพื่อร้องเรียนนั้น ซึ่งจากในโลกโซเซียลมีการแสดงความคิดเห็นกันอย่างแพร่หลาย โดยส่วนใหญ่มีการแสดงความชื่นชมนพ.เอก ที่กล้าออกมาทำหน้าที่เป็นปากเสียงให้กับผู้ป่วยที่ต้องมานั่งรอการตรวจเป็นเวลานานเพราะความล่าช้าของเจ้าหน้าที่
ล่าสุดเมื่อ 9 กันยายน 2569 ที่โรงพยาบาลมหาราช นครศรีธรรมราช พญ.จิรวรรณ อารยะพงษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราชและทีมผู้บริหารโรงพยาบาล ได้แถลงข้อเท็จจริงเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องพญ.จิรวรรณ อารยะพงษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ระบุว่า จากข้อมูลข้อเท็จจริงที่ปรากฎชั้นต้น โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ไม่ได้นิ่งนอนใจ ยืนยันว่าได้เร่งการจัดการให้ความครบถ้วนสมบูรณ์โดยเร็วที่สุด ทั้งด้านระบบสารสนเทศ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และการประสานงาน เพื่อประโยชน์สูงสุดกับผู้เข้าใช้บริการทั้งในส่วนของบุคลากรผู้ใช้งานระบบฮาร์ดแวร์ และซอฟแวร์ และผู้ป่วย
ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราช นครศรีธรรมราช ยืนยันด้วยว่า ขณะนี้คลังข้อมูลภาพเอกซเรย์อยู่ในระหว่างการเปลี่ยนผ่านระบบจาก Data Center เดิมสู่ Data Center ใหม่มีการโอนย้ายชุดข้อมูลจำนวนมาก ยังไม่เรียบร้อยสมบูรณ์ ยังมีความแตกต่างในขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูล ทำให้เป็นอุปสรรคในการเข้าถึงของบุคคลากรทางการแพทย์
“โรงพยาบาลได้สั่งการให้หน่วยงานผู้รับผิดชอบเร่งรัดการดำเนินการ แก้ไข ทบทวนการเข้าถึงข้อมูล การประสานงาน และการสื่อสารภายในอย่างครบถ้วนโดยเร็ว โรงพยาบาลมหาราชขอน้อมรับทุกข้อเสนอแนะ เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงมิให้เกิดข้อขัดข้องใดๆ และปัญหาทางเทคนิคการใช้ข้อมูลเกิดขึ้นได้อีก และขอย้ำว่า โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ”
ส่วนการมองว่าเป็นเรื่องความไม่สบายใจระหว่างหมอกับพยาบาลนั้นยืนยันว่ามีการพูดคุยทุกฝ่ายอย่างเข้าใจกัน ในฐานะแพทย์ต้องขอโทษที่เกิดความไม่สบายใจขึ้น อย่างไรก็ตามขณะนี้ทุกอย่างกลับเข้าสู่ภาวะปกติโรงพยาบาลประกอบขึ้นด้วยบุคลากรหลากหลายสาขา จะต้องทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ป่วยต่อไป
Advertisement
