แฮชแท็กกรุงไทยล่มว่อน X ล่าสุด เป๋าตัง-แอปฯกรุงไทย กลับมาใช้ได้แล้ว

21 ส.ค. 69

11:48 น.

แชร์

แฮชแท็กกรุงไทยล่มว่อน X เป๋าตัง-บัตรแมงมุมสแกนไม่ผ่าน กระทบคนเดินทาง-ร้านค้า ล่าสุดกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ทั้งแอปฯกรุงไทย-แอปฯเป๋าตัง

วันที่ 21 ส.ค. 69 จากกรณีโลกออนไลน์แห่แชร์ปัญหา ระบบธนาคารกรุงไทยล่ม ไม่สามารถใช้งานได้ โดยเฉพาะ ระบบ “ไทยช่วยไทย พลัส” ในแอปพลิคชัน “เป๋าตัง” หลังจากธนาคารกรุงไทยได้มีการประกาศแจ้งไว้ว่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงาน ในวันศุกร์ที่ 21 ส.ค. 69 ตั้งแต่เวลา 01.00–06.00 น. ส่งผลให้ไม่สามารถทำธุรกรรม และบริการบางส่วนได้ชั่วคราว

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

รัฐบาลเปิดทบทวนสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ 17-31 ก.ค. นี้ ผ่าน 4 ช่องทาง

กระตุ้นไม่ขึ้น! แม่ค้าโอด “ไทยช่วยไทยพลัส” รอบใหม่เหงา-คนใช้บางตา

“สุรศักดิ์” ดึงเอกชนร่วม กรอ. กระตุ้นท่องเที่ยวครึ่งปีหลัง

จากนั้นเวลาประมาณ 09.00 น. บัญชี X ของ Krungthai_Care แจ้งว่า “ขณะนี้ระบบใช้งานได้ปกติค่ะ ทั้งนี้หากทำรายการเติมเงิน/โอนเงิน สำเร็จปลายทางไม่ได้รับเงิน ระบบจะปรับปรุงรายการเข้าบัญชีปลายทางให้อัตโนมัติภายในวันถัดไป (พรุ่งนี้) ช่วงเวลาประมาณ 19.00 น.ค่ะ”

โดยการปิดปรับปรุงระบบดังกล่าว ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อผู้ที่ใช้บริการรถไฟฟ้า MRT ที่ไม่สามารถใช้บัตรแมงมุมได้ ทำให้ต้องพากันต่อแถว เพื่อซื้อเหรียญเพื่อเข้าใช้บริการ ขณะที่พ่อค้าแม่ค้าที่เปิดรับระบบ “ไทยช่วยไทยพลัส” แจ้งว่า ไม่สามารถให้บริการได้ตั้งแต่ช่วงเช้าแล้ว ทำให้แฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม ติดเทรนด์อันดับต้นๆ ของ X ในช่วงเช้าของวันนี้ (21 ส.ค. 69)

ต่อมา เฟซบุ๊กเพจ “Krungthai Care” โพสต์ความแจ้งว่า “ธนาคารกรุงไทย ขอแจ้งให้ทราบว่า ระบบ “ไทยช่วยไทย พลัส” จะกลับมาให้บริการได้ตามปกติในช่วงเวลาประมาณ 11:00 น. ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ

ล่าสุดเวลา 11.00 น. จากการตรวจพบว่า แอปพลิคชันของธนาคารกรุงไทย และแอปพลิคชัน “เป๋าตัง” กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว