
(9 ต.ค. 2569) นายศุภณัฐ มีนชัยนันท์ สส.กรุงเทพฯ เขต 9 พรรคประชาชน เปิดเผยว่า เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา (6 ต.ค.) ตนได้มอบหมายให้ทีมงานไปยื่นหนังสือถึงผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เพื่อขอให้พิจารณายกเลิกการเรียกเก็บสำเนาเอกสารที่หน่วยงานของรัฐมีข้อมูลอยู่ในครอบครองแล้ว ในการยื่นเรื่องขอรับเงินช่วยเหลือค่าซ่อมแซมบ้านเรือนที่ได้รับความเสียหายจากเหตุอุทกภัยผ่านเว็บไซต์ claim.bangkok.go.th เพื่อลดภาระของประชาชนที่กำลังเดือดร้อนจากภัยพิบัติ
นายศุภณัฐ ระบุว่า ในปีนี้ กทม. ได้พัฒนาระบบยื่นขอรับเงินเยียวยาผ่านเว็บไซต์ claim.bangkok.go.th ซึ่งมีการออกแบบระบบ (UX/UI) ที่ใช้งานง่าย สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับ ThaiD และได้ยกเลิกข้อกำหนดที่ต้องใช้ใบแจ้งความลงบันทึกประจำวันตามที่ตนเคยเสนอแนะไปก่อนหน้านี้ ทำให้ลดขั้นตอนลงไปได้พอสมควร
อย่างไรก็ตาม เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนอย่างแท้จริง กทม. จำเป็นต้องปรับปรุงระบบเพิ่มเติมด้วยการเลิกขอเอกสารที่หน่วยงานรัฐสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อยู่แล้ว ได้แก่ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, สำเนาโฉนดที่ดิน, สำเนาบัญชีธนาคาร
นอกจากนี้ กทม. ไม่ควรให้ประชาชนต้องกรอกข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นต่อการพิจารณาอนุมัติเงินเยียวยา เช่น ข้อมูลรหัสประจำบ้าน รายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลในบ้าน และข้อมูลรายได้ต่างๆ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่ กทม. สามารถตรวจสอบผ่านระบบได้เอง และไม่เกี่ยวข้องกับเกณฑ์การพิจารณาจ่ายเงินค่าซ่อมแซมบ้าน
นายศุภณัฐ ได้ยกตัวอย่างเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" ที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เปิดให้ประชาชนลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม 9,000 บาท ว่าในรอบนี้แอปพลิเคชันทางรัฐอำนวยความสะดวกได้ดีกว่ามาก เนื่องจากแทบไม่มีการเรียกขอเอกสารเพิ่มเติมเลย
"สิ่งที่ผมเรียกร้องไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นปัญหาที่ถูกพูดถึงมาหลายครั้ง ทั้งในเหตุการณ์แผ่นดินไหว หรือตอนเกิดน้ำท่วมในหลายจังหวัด เช่น สงขลา (หาดใหญ่) เชียงราย อยุธยา และอ่างทอง ซึ่ง สส.พรรคประชาชนหลายท่านก็ได้ร่วมกันสะท้อนปัญหาเหล่านี้มาโดยตลอด
และล่าสุดเมื่อ 3 เดือนก่อน สภาผู้แทนราษฎรถึงขั้นต้องผ่าน พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน เพื่อบังคับให้หน่วยงานรัฐเลิกขอสำเนาเอกสารที่มีอยู่ในครอบครองอยู่แล้ว ทั้งที่เรื่องนี้ควรเป็นสิ่งที่หน่วยงานรัฐริเริ่มผลักดันเองเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน แต่จนแล้วจนรอดก็ไม่มีหน่วยงานใดดำเนินการ จนสภาฯ ต้องออกกฎหมายมาบังคับ" นายศุภณัฐ กล่าว
ทั้งนี้ เมื่อวันพุธที่ผ่านมา (7 ต.ค.) สมาชิกสภากรุงเทพมหานคร (ส.ก.) สังกัดพรรคประชาชน ก็ได้ร่วมกันอภิปรายในสภา กทม. เพื่อย้ำข้อเสนอให้ กทม. ยกเลิกการขอเอกสารและข้อมูลที่ซ้ำซ้อนเหล่านี้เช่นกัน
นายศุภณัฐ กล่าวว่า ตนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า กทม. จะเร่งปรับปรุงระเบียบและขั้นตอนต่างๆ โดยด่วน เพื่อไม่ให้เป็นการสร้างภาระซ้ำเติมประชาชนที่ต้องเผชิญกับความยากลำบากจากภัยน้ำท่วมอยู่แล้ว และยังต้องมาวุ่นวายกับการจัดเตรียมเอกสารที่ กทม. ควรจะมีอยู่แล้วหรือสามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานอื่นได้ด้วยตนเอง
Advertisement