รัฐบาล ยันระบบ "หมอพร้อม" ไม่รวน เร่งเช็ก รพ. ต้นทาง แก้ไขข้อมูลทันที
รัฐบาลเคลียร์ปม “หมอพร้อม” ประวัติรักษาคลาดเคลื่อน ยันระบบไม่ได้รวน เร่งสั่ง รพ. ต้นทางตรวจสอบ-แก้ไขทันที เผยช่องทางแจ้งแก้สิทธิง่ายๆ ไม่ต้องตกใจ
วันที่ 27 ก.ค. 69 น.ส.พลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า จากกรณีประชาชนมีการตั้งข้อสังเกตข้อมูลประวัติการรักษาในแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ไม่ตรงกับที่เคยไปรับบริการจริง และกังวลถึงการสวมสิทธิการรักษาพยาบาล รัฐบาล โดยกระทรวงสาธารณสุขและหน่วยบริการพร้อมตรวจสอบ และแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว เพื่อให้ประชาชนมั่นใจว่าข้อมูลสุขภาพของตนเองถูกต้องและปลอดภัย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
น.ส.พลอยทะเล กล่าวย้ำว่า กระทรวงสาธารณสุขไม่ได้นิ่งนอนใจ และมีการดำเนินการตรวจสอบทันที หลังได้รับแจ้ง โดยได้ตรวจสอบแอปพลิเคชันหมอพร้อมและขั้นตอนการเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมด พบว่า ระบบแอปพลิเคชันหมอพร้อม และการส่งต่อข้อมูลทำงานเป็นปกติ ไม่พบความผิดพลาดของระบบ การแสดงข้อมูลตรงตามที่ได้รับจากหน่วยบริการ ส่วนข้อมูลที่ประชาชนพบว่าไม่ตรงกับการรับบริการจริง ขณะนี้กำลังตรวจสอบร่วมกับหน่วยบริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุและแก้ไขข้อมูล รวมทั้งปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้ถูกต้องและแม่นยำมากขึ้น
ทั้งนี้ หากประชาชนตรวจพบประวัติการรักษาหรือรายการรับบริการที่ไม่ตรงกับความจริง สามารถแจ้งตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ที่ 1.โรงพยาบาลหรือหน่วยบริการที่มีชื่ออยู่ในรายการ หรือสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด และ 2.ระบบหมอพร้อม
“รัฐบาล โดยกระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายรวมบริการสุขภาพดิจิทัล (Super App) ที่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ ตรวจสอบสิทธิรักษาพยาบาล และติดต่อหน่วยบริการได้สะดวกรวดเร็วในแอปเดียว ผ่านระบบ MOPH PHR หรือประวัติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้รับ บันทึก และแสดงประวัติการเข้ารับบริการสุขภาพของประชาชนในหน่วยบริการต่างๆ โดยสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ว่า ข้อมูลถูกบันทึกหรือนำเข้าจากหน่วยงานใด ผู้บันทึกข้อมูลเป็นใคร ด้วยระบบ MOPH PHR นี้ ประชาชนสามารถเปิดดูประวัติการรักษาของตนเอง เพื่อใช้ได้ทั้งการติดตามดูแลสุขภาพตนเอง และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการรับบริการ” น.ส.พลอยทะเล กล่าว
Advertisement
