เจสัน ควอน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ (Chief Strategy Officer) ของ OpenAI เปิดเผยในรายการ WOODY FM ทึ่ง! คนไทยใช้ ChatGPT ดูดวง เผยเรื่องที่น่ากังวล และการมองอนาคตของ AI ในเอเชีย ผ่านรายการ WOODY FM โดยระบุว่า
เจสัน ควอน เผยว่ารู้สึกทึ่งและประหลาดใจมาก เพราะที่อเมริกาไม่ค่อยมีใครใช้ในลักษณะนี้อย่างจริงจังเท่าไหร่ แต่คนไทยใช้ ChatGPT เพื่อถามเรื่องสำคัญในชีวิต เช่น วันนี้ควรใส่เสื้อผ้าสีอะไรดี? วันเกิดของฉันวันนี้จะเกิดอะไรขึ้น? หรือ ฉันควรใช้ชีวิตวันนี้อย่างไร? เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการนำเครื่องมือไปวางในสังคมที่แตกต่าง แล้วใช้มันในแบบที่คาดไม่ถึง เพราะมันแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์และความต้องการของมนุษย์นั้นมีความหลากหลายแค่ไหน การใช้ AI เพื่อดูดวงเป็นเหมือนการพยายามหาความแน่นอนในชีวิต ในอดีตคนอาจจะไปหานักพยากรณ์ แต่ตอนนี้สามารถหามันได้จากเครื่องมือนี้ และเมื่อ AI ตอบคำถามเหล่านี้ได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าความแน่นอนเกิดขึ้นแล้ว แต่ความต้องการของเราแค่ถูกย้ายไปที่อื่น ตอนนี้เรามีคำตอบแล้วว่าจะใส่อะไร แต่คำถามอื่นๆ ก็จะตามมาอีกมากมาย เช่น งานนี้ฉันต้องคุยกับคนแบบไหน? ฉันอยากจะสานสัมพันธ์กับคนพวกนี้ไหม? ซึ่งคำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่ AI แทนที่ไม่ได้ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ขอบเขตของกิจกรรมของมนุษย์กว้างขึ้น
ตัวเลขการเติบโตการใช้ AI ในเอเชียเติบโตขึ้นถึง 4 เท่า โดยประเทศไทยและเวียดนามเติบโตเร็วที่สุด ในเอเชียมีการมอง AI เพื่อแก้ปัญหาด้านประชากรศาสตร์ เช่น บางประเทศที่มีประชากรวัยทำงานลดลง ก็ต้องการเพิ่มกำลังการผลิตทางเศรษฐกิจ ส่วนประเทศที่มีประชากรหนุ่มสาวเพิ่มขึ้นอย่างฟิลิปปินส์หรืออินโดนีเซีย สามารถก้าวกระโดดไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัลได้เลย ที่น่าสนใจอีกอย่างคือในเอเชีย ผู้คนมีความสุขกับการเล่นกับเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ใช้เพื่อการแสดงออกทางความคิดสร้างสรรค์ด้วย เห็นได้ชัดจากเทรนด์การสร้างภาพและวิดีโอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมหาศาล
แต่สิ่งที่น่ากังวลของ AI คือ อัตราความเร็วของการเปลี่ยนแปลง ความเร็วนั้นนำมาซึ่งสิ่งดีๆ มากมาย ทั้งความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และโอกาสทางเศรษฐกิจ แต่ในทางกลับกันสถาบันและโครงสร้างต่างๆ ในสังคมพร้อมที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนี้หรือยัง การมีผู้เล่นหลายรายในวงการ AI เป็นเรื่องที่ดี เพราะมันทำให้ความรับผิดชอบนี้เป็นของทุกคน และยิ่งมีคนเข้ามามากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีคนที่ช่วยให้สังคมปรับตัวได้เร็วขึ้นเท่านั้น
สำหรับ OpenAI ภูมิภาคนี้มีความสำคัญเป็นอย่างสูง ทั้งการเติบโตที่น่าทึ่ง วิธีที่ผู้คนใช้ AI ในแบบที่สร้างสรรค์ และความจริงที่ว่าประชากรส่วนใหญ่ของโลกอาศัยอยู่ที่นี่ ถ้าเราอยากจะให้บริการคนเหล่านี้ได้ สิ่งที่สำคัญคือการใช้ชีวิตอย่างเปิดกว้าง เปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ และใช้เวลาทำความเข้าใจผู้คน เพื่อนำมุมมองเหล่านั้นมาเติมเต็มโลกของเรา
สิ่งที่ทำให้ประทับใจเกี่ยวกับ ChatGPT ในปัจจุบัน คือ ความสามารถในการตอบคำถามที่เราไม่เคยคิดถึงตอนที่สร้างมันขึ้นมาตั้งแต่แรก มันตอบกลับมาได้อย่างสมเหตุสมผล แต่สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือวิธีที่คนอื่นใช้มัน ถ้ามองย้อนไปเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว ผู้คนใช้มันเพื่อเขียนเรื่องธรรมดาๆ แต่ตอนนี้พวกเขากลับใช้มันเพื่อขอคำวิจารณ์ หรือ ให้ความเห็น เกี่ยวกับงานเขียนของตัวเอง มันกำลังสร้างพื้นที่ให้ผู้คนสามารถแสดงออกได้มากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา สำหรับคนที่อาจไม่มั่นใจหรือขี้อายที่จะแบ่งปันผลงานกับคนอื่น ตอนนี้พวกเขามีคู่คิดที่ช่วยให้เขาได้สำรวจตัวเองและพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ได้ตลอดเวลา เราจะเห็นปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในรูปแบบใหม่ๆ เกิดขึ้นอีกมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อน เพราะเทคโนโลยีนี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การแสดงออกทางความคิดง่ายขึ้น และมันทำให้ผู้คนหลายร้อยล้านคนสามารถมารวมตัวกันได้จากความสนใจเดียวกัน
คุณเจสัน ควอน ยังบอกอีกว่า ตนหวังว่า AI จะช่วยให้คนรุ่นหลังสามารถจินตนาการถึงทิศทางของตัวเองในโลกนี ได้อย่างเหมาะสมกับตัวตนของพวกเขาเอง แล้วลงมือทำตามจินตนาการนั้นได้ด้วยความแม่นยำมากกว่าคนรุ่นตน หลายครั้งเราจะเจอคนที่มีความฝันและความหลงใหล แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขาไม่ได้ลงมือทำมันจริงๆ ซึ่งปัญหานี้ซับซ้อนและมีมานานแล้ว แต่ตนคิดว่าเทคโนโลยี AI จะช่วยให้ผู้คนค้นพบและลงมือทำสิ่งที่ใกล้เคียงกับความปรารถนาที่แท้จริงของตัวเองได้ง่ายขึ้น
Advertisement