ซูซูกิ ขยายศูนย์บริการ 2S ทั่วไทย มอบส่วนลดอะไหล่ 20 เปอร์เซ็นต์
บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้ายกระดับงานบริการหลังการขาย ด้วยการขยายศูนย์บริการมาตรฐานซูซูกิ 2S หรือ Service & Spare Parts เพื่อดูแลลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่บริการของศูนย์หลักแบบ 3S โดยเน้นการรักษามาตรฐานงานซ่อมบำรุงและดูแลรักษารถยนต์ให้เป็นระบบเดียวกันทั่วประเทศ พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัวแคมเปญพิเศษ Care 2Serve You มอบส่วนลดค่าอะไหล่แท้ในอัตรา 20% เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายและสร้างความมั่นใจในการใช้งานรถยนต์ซูซูกิทุกรุ่นอย่างปลอดภัย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
กลยุทธ์ขยายศูนย์บริการ 2S เพื่อความสะดวกทั่วถึง
การเพิ่มศักยภาพผ่านศูนย์บริการ 2S ในพื้นที่ที่ยังไม่มีโชว์รูมจำหน่ายรถยนต์อย่างเป็นทางการ เป็นนโยบายที่ซูซูกิตั้งใจขับเคลื่อนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าในแต่ละภูมิภาคสามารถเข้าถึงการดูแลรักษาจากช่างผู้เชี่ยวชาญได้อย่างรวดเร็ว โดยศูนย์บริการ 2S จะเน้นให้บริการงานซ่อมทั่วไปและการเช็กระยะตามมาตรฐานของซูซูกิ
ขอบเขตงานบริการตรวจเช็กและซ่อมบำรุง
งานดูแลรักษาและตรวจเช็กสภาพรถยนต์ที่ดำเนินการโดยทีมช่างเทคนิคที่ผ่านการอบรม พร้อมเครื่องมือมาตรฐานประกอบด้วยรายการดังต่อไปนี้
- การตรวจเช็กและเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง
- การตรวจเช็กระบบเบรก ผ้าเบรก และน้ำมันเบรก
- การตรวจเช็กและเปลี่ยนกรองอากาศกับกรองแอร์
- การตรวจสอบระบบช่วงล่าง ยางรถยนต์ ระบบไฟ และแบตเตอรี่
- การเปลี่ยนหลอดไฟ ใบปัดน้ำฝน และแบตเตอรี่
มั่นใจด้วยอะไหล่แท้มาตรฐานจากโรงงาน
ศูนย์บริการ 2S มีบริการจัดจำหน่ายและติดตั้งอะไหล่แท้ของซูซูกิ ซึ่งผลิตขึ้นตามมาตรฐานเดียวกับชิ้นส่วนในสายการผลิตจากโรงงาน มีการทดสอบความปลอดภัยและความทนทาน พร้อมระบบสำรองและกระจายอะไหล่ที่ช่วยให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว
รายละเอียดแคมเปญ Care 2Serve You มอบส่วนลดอะไหล่ 20%
แคมเปญนี้จัดขึ้นเพื่อมอบส่วนลดค่าอะไหล่ 20% สำหรับกลุ่มอะไหล่ที่ร่วมรายการ ได้แก่ น้ำมันเครื่อง ไส้กรองน้ำมันเครื่อง และแหวนรองนอตถ่ายน้ำมันเครื่อง โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 31 สิงหาคม 2569 ณ ศูนย์บริการ Suzuki 2S ทั้ง 4 แห่งที่เข้าร่วมรายการดังนี้
- บริษัท เอ.ซี.ออโตโมบิล (2002) จำกัด พื้นที่ให้บริการ จังหวัดพัทลุง
- บริษัท เอส ซี เอ็น ออโต กรุ๊ป จำกัด พื้นที่ให้บริการ จังหวัดปราจีนบุรี
- บริษัท แพร่ยนตรการ เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด พื้นที่ให้บริการ จังหวัดแพร่
- บริษัท มาพรพาณิชย์ จำกัด พื้นที่ให้บริการ จังหวัดชลบุรี
พัฒนาการบริการด้วยระบบไอทีแบบ S-Solution
ซูซูกินำเทคโนโลยีเข้ามาจัดการข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านระบบ Dealer Management System หรือ DMS ช่วยให้ศูนย์บริการสามารถตรวจสอบประวัติการซ่อมและประเมินค่าใช้จ่ายได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ ภายใต้แนวคิดหลัก SUZUKI Cause We Care ที่เน้นความเข้าใจในความต้องการของกลุ่มผู้ใช้รถยนต์ในประเทศไทยอย่างยั่งยืน
การเติบโตของศูนย์บริการ ซูซูกิ 2S ช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าซ่อมบำรุงให้กับลูกค้าในพื้นที่ห่างไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แคมเปญส่วนลดอะไหล่ 20% ในรายการที่กำหนดสะท้อนความใส่ใจในการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้าอย่างแท้จริง การบริการที่มีมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศและระบบจัดการข้อมูลที่รวดเร็วจึงช่วยสร้างความมั่นใจในการใช้งานรถยนต์ซูซูกิระยะยาว
