
วันที่ 1 ต.ค. 69 ที่จ.ภูเก็ต ท่าอากาศยานภูเก็ต ร่วมกับบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เร่งให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากกรณีสัมภาระตกค้างสะสมตั้งแต่วันที่ 26 ก.ย. 69 โดยประสานงานอย่างใกล้ชิด เพื่อเร่งคัดแยก และทยอยจัดส่งสัมภาระคืนให้แก่ผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด พร้อมระดมเจ้าหน้าที่สนับสนุนการปฏิบัติงานอย่างเต็มกำลัง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและลดความกังวลของผู้โดยสาร
นาวาอากาศเอก ชนันนัทธ์ รอดกุล ผู้เชี่ยวชาญ 9 รักษาการรองผู้อำนวยการท่าอากาศยานภูเก็ต สายปฏิบัติการและบำรุงรักษา พร้อมคณะผู้บริหารท่าอากาศยานภูเก็ต ลงพื้นที่ติดตามและกำกับการดำเนินงานอย่างใกล้ชิด พร้อมจัดตั้งจุดประสานงาน เพื่อสนับสนุนการเร่งรัดกระบวนการคัดแยกและส่งคืนสัมภาระให้เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยระดมเจ้าหน้าที่ร่วมปฏิบัติงานกับสายการบินไทยอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ ท่าอากาศยานภูเก็ตตระหนักถึงความสำคัญของสัมภาระและสิ่งของจำเป็นของผู้โดยสาร โดยขณะนี้สามารถคัดแยกและทยอยส่งคืนสัมภาระให้แก่ผู้โดยสารได้เป็นจำนวนมากแล้ว และยังคงเร่งดำเนินการอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะสามารถส่งมอบสัมภาระคืนให้แก่ผู้โดยสารได้ครบถ้วน
สำหรับผู้โดยสารที่ยังไม่ได้รับสัมภาระ เจ้าหน้าที่สายการบินไทยอยู่ระหว่างเร่งประสานงานเพื่อยืนยันข้อมูลและที่อยู่สำหรับจัดส่งสัมภาระคืนให้แก่ผู้โดยสารโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือหากประสงค์จะเดินทางมารับสัมภาระด้วยตนเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่จุดประสานงานแผนกติดตามสัมภาระ (การบินไทย) บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ท่าอากาศยานภูเก็ต
ผู้โดยสารสามารถสอบถามและติดตามสัมภาระได้ที่ โทรศัพท์ 076-351217 หรือ WhatsApp หมายเลข +66 86 496 1707
ท่าอากาศยานภูเก็ตและสายการบินไทยขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกและความกังวลใจที่เกิดขึ้น พร้อมยืนยันว่าจะร่วมกันติดตามและเร่งดำเนินการจัดส่งสัมภาระคืนให้แก่ผู้โดยสารอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะแล้วเสร็จ
Advertisement