ดราม่ารีสอร์ตอุดรฯ ลูกค้าเดือด! จ่ายเต็มราคาแต่โดนพนักงานสั่งปิดแอร์
ดราม่ารีสอร์ตอุดรฯ ลูกค้าเดือด! จ่ายเต็มราคาแต่โดนพนักงานสั่ง "ปิดแอร์ตอนบ่ายสาม" อ้างกลัวเครื่องพัง ลั่น "อีหยังวะ" จนต้องหอบกระเป๋ากลับ
วันที่ 21 ก.ค. 69 กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ หลังผู้ใช้โซเชียลรายหนึ่งออกมาแชร์ประสบการณ์สุดงง หลังเข้าพักที่รีสอร์ตแห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.กุมภวาปี จ.อุดรธานี เมื่อพนักงานของรีสอร์ตเดินมาแจ้งขอความร่วมมือให้ปิดเครื่องปรับอากาศในช่วงบ่าย โดยให้เหตุผลว่าเกรงว่า “แอร์จะทำงานหนักจนเกิดความเสียหาย”
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
โดยผู้โพสต์ระบุว่า ได้จองห้องพักจำนวน 2 ห้อง เป็นเวลา 2 คืน เดินทางเข้าพักตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณ 20.00 น. ของวันแรก กระทั่งในวันถัดมาเวลาประมาณ 15.00 น. พนักงานของรีสอร์ตได้เข้ามาขอให้ปิดเครื่องปรับอากาศชั่วคราว โดยชี้แจงว่า ต้องการให้เครื่องปรับอากาศได้พักการทำงาน เนื่องจากก่อนหน้านี้เคยเกิดปัญหาเครื่องเสียมาแล้ว อีกทั้งเกรงว่าการเปิดใช้งานต่อเนื่องจะทำให้แอร์พังซ้ำ พร้อมยืนยันว่า ผู้เข้าพักยังสามารถพักผ่อนอยู่ภายในห้องได้ตามปกติ เพียงแต่ขอความร่วมมือให้ปิดเครื่องปรับอากาศในช่วงเวลาดังกล่าว
คำชี้แจงดังกล่าวสร้างความไม่พอใจให้กับผู้เข้าพักเป็นอย่างมาก เนื่องจากมองว่าตนได้ชำระค่าห้องพักเต็มจำนวนแล้ว และเครื่องปรับอากาศถือเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน โดยเฉพาะในช่วงเวลากลางวันที่มีอากาศร้อนจัด พร้อมตั้งคำถามว่า หากมีข้อจำกัดในการใช้งาน ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบตั้งแต่ก่อนเข้าพัก
ภายหลังเกิดการพูดคุยกัน ผู้เข้าพักจึงตัดสินใจยกเลิกการเข้าพักและขอเดินทางกลับ เนื่องจากไม่ต้องการพักต่อในสภาพอากาศร้อน ขณะที่พนักงานของรีสอร์ตได้แจ้งว่า “ยินดีคืนเงินให้” ก่อนที่ผู้โพสต์จะนำเรื่องราวดังกล่าวมาเผยแพร่บนโลกออนไลน์ พร้อมระบุความรู้สึกสั้นๆ ว่า “อีหยังวะ”
Advertisement
