
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง X (หรือ Twitter) ประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ในหลายประเทศทั่วโลก ส่งผลให้ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงหน้าฟีดหรือโพสต์ข้อความได้ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน
จากการตรวจสอบผ่านเว็บไซต์รายงานการล่มของระบบ พบว่าสถานการณ์ในต่างประเทศรุนแรงกว่าจุดอื่น โดยเฉพาะใน สหรัฐอเมริกา และ ญี่ปุ่น ที่มีรายงานปัญหาหลั่งไหลเข้ามามากกว่า 1,000 ครั้ง ภายในเวลาอันรวดเร็ว ขณะที่ใน ประเทศไทย พบรายงานการขัดข้องสูงสุดที่ 58 ครั้ง ในช่วงเวลาเดียวกัน
ข้อมูลระบุว่า ช่องทางที่ผู้ใช้งานประสบปัญหามากที่สุดคือ แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 44% ของรายงานทั้งหมด รองลงมาเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ และปัญหาด้านการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้การดึงข้อมูลล่าช้าหรือล้มเหลว
ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ระบุว่าเมื่อเปิดแอปพลิเคชันขึ้นมาจะพบกับหน้าจอว่างเปล่า ไม่สามารถรีเฟรชข้อความใหม่ๆ ได้ หรือบางรายถูกระบบดีดออกจากบัญชีใช้งาน (Logout) อัตโนมัติ ซึ่งจนถึงขณะนี้ยังไม่มีการแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากทาง X ถึงสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
Advertisement