สินทรัพย์ดิจิทัล

Emirates รับ “Bitcoin” ดึง Web 3.0 ฝึกแอร์-กัปตัน บน Metaverse

16 พ.ค. 65
Emirates รับ “Bitcoin” ดึง Web 3.0  ฝึกแอร์-กัปตัน บน Metaverse
ไฮไลท์ Highlight
“คุณสามารถใช้เมตาเวิร์สในการทรานสฟอร์มกระบวนการการทำงานได้ทั้งระบบ ตั้งแต่การปฏิบัติงาน การฝึกพนักงาน การขายของบนเว็บไซต์ หรือประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด มาสู่แอปพลิเคชันประเภทที่เป็นเมตาเวิร์ส แต่สำคัญกว่าก็คือ เพื่อให้เกิดการโต้ตอบระหว่างลูกค้ากับสายการบินได้มากยิ่งขึ้น”

แม้ในช่วงนี้ “บิตคอยน์” รวมถึงคริปโทเคอร์เรนซีสกุลอื่นๆ จะยังเผชิญศึกนัก ทั้งเรื่องวิกฤตเศรษฐกิจ ปัญหาเงินเฟ้อ การขึ้นดอกเบี้ยของธนาคารกลางสหรัฐ ที่ท้าทายความเชื่อมั่นจากนักลงทุน ทำราคาปั่นป่วนอย่างมาก แต่ก็ยังพอมีข่าวดีจาก “หนึ่งในสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก” อย่าง “เอมิเรตส์” ที่กำลังมีแผนเตรียมรับชำระค่าบริการด้วยบิตคอยน์ มาช่วยเสริมความเชื่อมั่นนักลงทุนในระยะยาวได้

 

(m)emiratesaircraft

 

สำนักข่าว Arab News รายงานว่า เมื่อช่วงกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา สายการบิน เอมิเรตส์ มีแผนเตรียมนำเทคโนโลยี Web 3.0 อย่าง คริปโทเคอร์เรนซี NFT เทคโนโลยีบล็อกเชน และเมตาเวิร์ส มาใช้ยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร และการให้บริการลูกค้า สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ลูกค้า ดังนี้

 

-คริปโทเคอร์เรนซี : เพิ่มช่องทางการรับชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านบิตคอยน์
-NFT : สร้างคอลเลคชั่นผลงาน NFT เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อขายแลกเปลี่ยนได้บนเว็บไซต์ของบริษัท
-บล็อกเชน : ใช้ระบบบล็อกเชนในการจัดการฐานข้อมูล และติดตามบันทึกของเที่ยวบินต่างๆ
-เมตาเวิร์ส : ทรานสฟอร์มระบบการให้บริการ และการขายจากบนเว็บไซต์ มาสู่แอปพลิเคชั่นแบบเมตาเวิร์ส ใช้เมตาเวิร์สช่วยฝึกพนักงานบริการ รวมถึงยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ให้เกิดการโต้ตอบระหว่างลูกค้า กับระบบของเอมิเรตส์ได้มากยิ่งขึ้น

 
นาย Adel Ahmed Al-Redha ประธานฝ่ายปฏิบัติการของเอมิเรตส์ ให้สัมภาษณ์กับสื่อในงานตลาดการท่องเที่ยวอาหรับว่า

 

“คุณสามารถใช้เมตาเวิร์สในการทรานสฟอร์มกระบวนการการทำงานได้ทั้งระบบ ตั้งแต่การปฏิบัติงาน การฝึกพนักงาน การขายของบนเว็บไซต์ หรือประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด มาสู่แอปพลิเคชันประเภทที่เป็นเมตาเวิร์ส แต่สำคัญกว่าก็คือ เพื่อให้เกิดการโต้ตอบระหว่างลูกค้ากับสายการบินได้มากยิ่งขึ้น”


  (m)emiratescrew

 

ด้านธุรกิจการบิน นาย Adel กล่าวว่าเอมิเรตส์กลับมาแข็งแกร่งอีกครั้ง เห็นได้จากจำนวนนักเดินทางที่กลับมาเพิ่มขึ้น
 
ก่อนหน้านี้ ในธุรกิจการบินก็ได้นำเทคโนโลยีบล็อคเชน และการรับชำระเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี มาใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเช่นกัน อย่างเช่น สายการบิน Air France ของฝรั่งเศส ได้ร่วมมือกับบริษัทเอกชนหลายราย เพื่อนำระบบบล็อคเชนเพื่อมาใช้ยืนยันผลตรวจโควิด-19 ของผู้โดยสาร

 

(s)istock-1319716730

 

สายการบิน airBaltic ของประเทศลัตเวีย ได้เพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้บริการ สามารถชำระค่าบริการด้วย Dogecoin และ Ethereum ในเดือนมีนาคมของปีนี้ หลังจากที่เปิดให้ชำระผ่านบิตคอยน์ได้แล้วตั้งแต่ปี 2014

advertisement

SPOTLIGHT