จากกรณีที่เพจเฟซบุ๊ก "วันนี้บีทีเอสเป็นอะไร" ได้เผยแพร่คลิปประตูรถไฟฟ้าบีทีเอส เปิดขณะรถวิ่งเข้าสู่สถานีสะพานควาย โดยผู้โดยสารต่างยืนจับราวอย่างระมัดระวัง ขณะที่สังคมออนไลน์ต่างวิจารณ์ถึงความไม่ปลอดภัย แต่ถือว่าเคราะห์ดีที่ไม่มีใครยืนพิงประตู ตามที่ได้เสนอข่าวไปแล้วนั้น (อ่านข่าว :
หวาดเสียว! ประตู BTS เปิดอ้ารับลมโชย ขณะวิ่งบนราง เปิดประสบการณ์ใหม่ให้ผู้โดยสาร (คลิป) )
ประตูรถบีทีเอสเปิดขณะแล่น
วันที่ 3 ส.ค.61 ทวิตเตอร์ @BTS_SkyTrain ได้โพสต์ข้อความชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าวระบุว่า ขออภัยอย่างยิ่ง เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ (2 สิงหาคม 2561) เวลาประมาณ 07.30 น. ขบวนรถหมายเลข 14 เกิดประตูขัดข้อง หลังเคลื่อนออกจากสถานีหมอชิต ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ได้หยุดรถ เพื่อแก้ไขและล็อกประตูทันทีที่สถานีถัดไป คือ สถานีสะพานควาย รวมเวลาที่เกิดเหตุทั้งหมดประมาณ 2 นาที
ทั้งนี้ รถไฟฟ้าบีทีเอสให้ความสำคัญสูงสุดในเรื่องความปลอดภัยของผู้โดยสารและไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยบีทีเอสได้ดำเนินการตรวจสอบบานประตูขบวนรถคันดังกล่าวโดยละเอียดและได้ดำเนินการแก้ไขเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุขึ้นอีก และหากพบเหตุไม่ปกติใดๆ ในขบวนรถ ขอให้กดปุ่มกระดิ่งแจ้งเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้าทันที หรือแจ้งทางไลน์บีทีเอสได้ทันที
ขอบคุณเพจเฟซบุ๊ก "วันนี้บีทีเอสเป็นอะไร" และ ทวิตเตอร์ "BTS SkyTrain"
