"Shopee" ประกาศผ่านการแจ้งเตือนในแอป จะเริ่มปิดช่องทาง "การชำระผ่านบัญชีธนาคาร" เป็นการถาวร ตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป โดยสามารถชำระเงินผ่าน พร้อมเพย์, Shopee Pay หรือช่องทางอื่น ๆ ได้ตามปกติ
จากเหตุการณ์ที่มีลูกค้าร้องเรียนว่า ได้ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่นช้อปปิ้งออนไลน์เว็บหนึ่ง โดยผูกบัญชีธนาคารเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ และมีการตัดจ่ายอัตโนมัติคิดเป็นเงินหลายหมื่นบาท ซึ่งธนาคารแจ้งว่าถูกโอนไปยัง sips shopeepay(thailand) co.ltd ผู้เสียหายได้โพสต์ลงสื่อโซเชียล เรื่องลุกลามบานปลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์เนื่องจากมีผู้ที่อ้างว่าโดนในลักษณะเช่นเดียวกับผู้โพสต์
ล่าสุดวันที่ 5 ธ.ค.65 "Shopee" ประกาศผ่านการแจ้งเตือนในแอปฯ โดยระบุว่าจะเริ่มปิดช่องทาง "การชำระผ่านบัญชีธนาคาร" เป็นการถาวร ตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป โดยสามารถชำระเงินผ่าน พร้อมเพย์, Shopee Pay หรือช่องทางอื่น ๆ ได้ตามปกติ
