วันที่ 15 เม.ย. 62 หนิง ปณิตา ธรรมวัฒนะ นักแสดงชื่อดัง เผยแพร่ไลฟ์เฟซบุ๊กผ่าน NingPanita Fanpage ซึ่งมีการพูดคุยกับพนักงานของศูนย์บริการลูกค้า สาขาใหญ่ พร้อมอธิบายว่าโทรศัพท์มือถือรุ่นดังที่ซื้อมาใหม่มีปัญหา หลังโดนน้ำกระเด็นใส่เพียงเล็กน้อย จากการรดน้ำดำหัว ทั้งนี้ จากโฆษณาของโทรศัพท์แบรนด์ดังกล่าวระบุไว้ว่าสามารถลงน้ำได้ 1 เมตร
ภาพจากวิดีโอไลฟ์เฟซบุ๊ก
โดยระบุข้อความว่า "โฆษณาเกินจริงไปเปล่า ลงน้ำได้ 1 เมตร แต่นี่ แค่โดนน้ำราดหัวทีเดียวซึ่งเอาโทรศัพท์ห่างตัวแทบใช้คำว่ากระเด็นโดน หยุดโฆษณาให้คนเข้าใจแบบ งงๆ ได้มั้ยอ่า เดี่ยวนี้ราคาเครืองก้อแพงมาก คนยอมจ่ายแพงเพราะหวังได้คุณภาพที่ดีขึ้น แต่นี่รุ่นหลังๆทำไมมัน คุณภาพถอยลงราคาสูงขึ้น...... ถ้าเป็นแบบนี้อย่าโฆษณาอะไรที่มันเกี่ยวกับ “น้ำ” ให้ผู้บริโภค งง งง งง เลยค่ะ ใครดูโฆษณาก้อเข้าใจว่า โดนได้ ...... แต่พอถามศูนย์ ศูนย์จะตอบเราว่า ใช้คำว่า “ทนน้ำ” ค่ะ คือมันลงน้ำได้แต่ถ้าโดนน้ำมันอาจกระเด็นไปโดนบางจุดที่ทำให้น้ำมันซึมเข้าไป งง งง งงหนักไปอีก (ย้ำ!!! แล้วทำโฆษณาแบบนี้ เพื่อ????) สงสารเจ้าหน้าที่หลายคนคงหนักใจ ตอบแต่เข้าใจ แล้วกระอักกระอ่วนตอบอะไรไม่ได้มากนักเวลาโดนลูกค้าไล่บี้ถาม คงเจอปัญหาแบบนี้เยอะ มว้ากกกกกกก ..... ใช้มาตั้งแต่เริ่มรุ่นแรก จนวันนี้ ถามต้วเองว่า “ถึงเวลาเปลี่ยนใจแล้ว ใช่ปะ ??? “ หรือ ต้องยอมจ่าย 21,000 เพื่อเปลี่ยนเครื่อง 📮 เปลี่ยนอะไรดี (ปกติใช้2 เครื่อง เชื่อมะ !! อีกเครื่องที่ได้มาจากอีกค่าย ทนมากกก ทั้งๆที่เครื่องนั้นโดนน้ำเต็มๆ ไม่เป็นไร) 📮 ลงน้ำ กับ น้ำกระเด็น อะไรรุนแรงกว่ากัน !????"
