ผิดร้ายแรง! ‘แกร็บ’ สั่งระงับสัญญาณผู้ขับขี่ล่วงละเมิดทางเพศผู้โดยสารถาวร

หนุ่มแกร็บข่มขืนลูกค้าสาว เปิดปากยอมรับ วอนขออย่าเอาผิด – ญาติลั่นเอาเรื่องถึงที่สุด (คลิป)

จากกรณีที่นายเอ (นามสมมติ) อายุ 23 ปี เพื่อนรุ่นพี่ ได้พา น.ส.บี (นามสมมติ) อายุ 17 ปี นักเรียนชั้นมัธยม เข้าแจ้งความกับตำรวจ สภ.เมืองอุดรธานีว่า น.ส.บี ได้ใช้บริการรถแกร็บคาร์ ให้ไปส่งที่หอพัก พอขึ้นรถพบว่า คนขับพาอ้อมไปจอดที่เปลี่ยว และก่อเหตุข่มขืนกระทำชำเราที่เบาะด้านหลัง โดยยอมรับว่าในช่วงเกิดเหตุอยู่ในอาการมึนเมา นั้น

ความคืบหน้า บริษัท แกร็บ ประเทศไทย ได้รับทราบข้อมูลดังกล่าว และรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยบริษัทฯ ได้ทำการติดต่อไปยังผู้โดยสารคนดังกล่าวโดยทันทีเพื่อพูดคุยปลอบขวัญ และให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ พร้อมแนะนำให้ผู้โดยสารแจ้งความและตรวจร่างกาย ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ได้ทำการระงับสัญญาณของพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่คนดังกล่าวอย่างถาวร เพื่อให้ไม่สามารถให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของแกร็บได้อีกต่อไป ซึ่งถือเป็นการลงโทษขั้นสูงสุด เนื่องจากได้ทำผิดกฎและข้อบังคับที่ร้ายแรง

ทั้งนี้ แกร็บขอเรียนว่า บริษัทฯ พร้อมให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมและสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อเป็นประโยชน์ในการสืบสวนข้อเท็จจริงต่อไป

แกร็บขอยืนยันว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยของทุกการเดินทางบนแพลตฟอร์มของเรา โดยหนึ่งในภารกิจสำคัญที่เรามุ่งมั่นมาโดยตลอดคือ การป้องกันและลดอัตราการเกิดอุบัติภัยบนท้องถนน รวมถึงอาชญากรรมที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเดินทางให้กลายเป็นศูนย์ โดยนอกเหนือจากการลงทุนในด้านเทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูงแล้ว แกร็บยังมีระบบและมาตรการต่างๆ เพื่อรองรับการให้บริการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล อาทิ

การมีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย เช่น ปุ่มขอความช่วยเหลือเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจทันทีในกรณีฉุกเฉิน การมีศูนย์บริการลูกค้าเพื่อรับข้อร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมง การทำประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลที่คุ้มครองทั้งผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ในทุกการเดินทาง รวมไปถึงการคัดกรองและตรวจสอบประวัติอาชญากรรมย้อนหลังของพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่อย่างเข้มงวดก่อนให้บริการบนแพลตฟอร์มแกร็บ พร้อมระงับสัญญาณการให้บริการทันทีเมื่อพบการกระทำผิดทางอาญา เป็นต้น.

keyboard_arrow_up