ชื่นชมลูกเรือบางกอกแอร์เวย์ส ช่วยผู้โดยสารหมดสติ จนสัญญานชีพกลับมา

ชื่นชมลูกเรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ช่วยชีวิตผู้โดยสารหมดสติบนเครื่องบินด้วยการปฐมพยาบาลและทำ CPR จนสัญญานชีพกลับมา

วันที่ 3 ธ.ค.65 ที่ผ่านมา ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เฟซบุ๊กเพจ Bangkok Airways ของสายการบินบางกอกแอร์เวย์สได้โพสต์ข้อความขอบคุณลูกเรือซึ่งได้ปฏิบัติหน้าในการช่วยเหลือลูกเรือซึ่งหมดสติบนเครื่องบินจนสัญญานชีพกลับมา พร้อมกับได้รับความชื่นชมจากโลกออนไลน์เป็นอย่างมาก 

โดยทางเพจระบุว่า สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ขอชื่นชมการปฏิบัติหน้าที่ของทีมลูกเรือ ในการช่วยฟื้นชีพผู้โดยสาร บนเที่ยวบิน PG 225 เส้นทางกรุงเทพ –เชียงใหม่ ขณะเตรียมลดระดับเพื่อลงจอด ณ ท่าอากาศยานเชียงใหม่ ในวันที่ 2 ธันวาคม 2565 เวลา 13.18 น.

โดยขณะปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบิน เพื่อเตรียมลดระดับลงจอด ลูกเรือได้สังเกตเห็นความผิดปกติของผู้โดยสารซึ่งมีอาการหมดสติ หายใจแผ่ว และตรวจไม่พบสัญญานชีพ ทางทีมลูกเรือจึงได้ปฏิบัติการให้ความช่วยเหลือในเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์บนอากาศยานทันที โดยร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลจำนวน 4 ท่าน ซึ่งเป็นผู้โดยสารบนเที่ยวบิน ในการปฐมพยาบาลและทำ CPR จนผู้โดยสารเริ่มมีสัญญาณชีพกลับมา

ทั้งนี้ นักบินได้ประสานแจ้งเหตุไปยังท่าอากาศยานเชียงใหม่ เพื่อเตรียมรองรับเหตุฉุกเฉินอากาศยานด้านการแพทย์ ในการให้ความช่วยเหลือเมื่อเครื่องบินลงจอด ณ ท่าอากาศยานเชียงใหม่

สายการบินฯ ขอขอบคุณความทุ่มเทแรงกายและแรงใจ ในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มความสามารถ ของลูกเรือทุกท่าน ในครั้งนี้ ได้แก่

1) กัปตันไพฑูรย์ ศิริเจริญสถาพร นักบินที่หนึ่ง ฝูงบินแอร์บัส
2) นักบินธนพล มูลแสง นักบินผู้ช่วย ฝูงบินแอร์บัส
3) น.ส. ญาดารัศม์ บุรัสการ หัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
4) นาย จิรวัฒน์ หรั่งกรุ่น พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
5) น.ส. รฐา มุสิกะนันทน์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
6) น.ส. พรสุดา ชัยนราพิพัฒน์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

บางกอกแอร์เวย์ส ยังคงมุ่งมั่นในการให้บริการ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร พนักงานผู้ปฏิบัติงานบนเที่ยวบินจะได้รับการอบรมและผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัยทางการบิน ฝึกอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ฝึกปฏิบัติและทบทวน CPR ตามแผนฝึกอบรมประจำปี ตามมาตรฐานสากล ทำให้บุคลากรมีศักยภาพในการช่วยเหลือเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้ผู้โดยสารมีความมั่นใจในการใช้บริการในทุกเที่ยวบิน

อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวของลูกเรือได้รับความชื่นชมจากชาวเน็ตเป็นอย่างมาก ซึ่งบางรายระบุข้อความว่า “ดีจริงๆเลย สุดยอดค่ะ ปกติเดินทางใช้บางกอกแอร์เวย์อยู่แล้วค่ะ พนักงานพูดจาดี เอาใจใส่ลูกค้า ขอชื่นชมค่ะ ขอให้รักษาความดีนี้ตลอดไปนะคะ” “สุดยอดเลยค่ะ ทักษะ ไหวพริบดีมากๆ” “ชื่นชมครับ ยอดเยี่ยม” “สายการบินนี้ บุคลากร ฝึกอบรมมาดีมาก บริการดีมาตลอด”